大家经常会遇到这样的问题，机器突然不能打印了，那么到底是打印机有问题还是问题出现在通讯、驱动或电脑上面呢？以下方法可以帮助大家做相关的判断，排除机器本身的问题，但前提是打印使用A4，硒鼓原装未加粉，为了方便下文就简单写了机器的数字部分

1    单功能黑白激光打印机

1007、1008、1106、1108打印机打印机就绪灯常亮情况下打开上盖再合上重复这个动作五次8S内会打印出一张都是横向黑线的自检页

1566和1606长按进纸键5S打印

1020系列无法打印自检页

2  多功能黑白打印机

1213、1216、1319、1536可以进入主菜单-找到“报告”ok后-演示页-ok打印

1136长按取消键8S以上电源灯闪后松手即可

3  单功能彩色打印机

1025有进纸键按钮长按5S

1515、158、1525 进入主菜单-Main Menu->Report->Config Report-ok

1215 关机->打开前后盖->开机->等待红灯单独闪烁后立即关闭前后盖

            如果安装了全功能驱动也可以尝试按打印机面板上的进纸按钮5秒

251进入主菜单-报告-配置报告

4   多功能彩色一体机

175、1415、275、276进入主菜单-报告-配置报告-ok

当然以上方法并不适用于判断打印机端口是否有问题。