问题类别：销售技能

我遇到的问题是：

本科毕业一年半，至今都是技术岗，除了技术少有交流，想转销售。

上周面试销售岗，主管说我内向，不善长沟通。

但我还是想转大客户销售，我该如何提升沟通水平？

具备大客户销售的新人，应有什么样的水准？

我的计划解决方式/我的思路是：

1、工作之余观察周围擅长交流的人的说话方式，了解他们是如何切入话题的。

2、主动联系有销售工作的亲朋好友，了解他们的日常工作及个人小妙招，拿来参考。

3、周日参加各种销售面试，以放松的心态向面试官推销自我，提升胆气，提升销售自我、与人沟通的水平。

4、从知乎、kindle、公众号和招聘app等渠道收集信息，了解大客户销售需要具备的专业技能和素质，反向印证自身有所欠缺之处，对症下药。

5、找一个心仪的大客户销售岗，了解发布该职位的公司的相关信息，了解所在行业是干什么的，重点关注旗下产品的信息，产品好坏的指标有哪些？产品服务的对象群体有哪些？对象群体的需求及痛点有哪些？换位思考，如果我是销售，我该做些什么？

6、面试心仪岗位之前，多参与小公司的同类岗位的面试，积累面试经验，进一步了解自己的不足之处。

7、每日复盘总结，换位思考，从客观事实的角度出发，询问自己“如果我要成为一名销售，还要改进哪些地方？”

我希望奥姐帮到我的是：

1、对上述计划进行补充；

2、什么是专业销售？专业性体现在哪？

3、什么样的水平？足够成为一名大客户销售新人；

4、想要成为一名优秀的销售，有哪些特别容易被忽视的细节？比如衣着、站姿等等……有什么学问在其中。

5、上述四点，如果涉及范围太广，难以精简解答，希望奥姐能推荐一些书籍，能起到局部参考、启发的效果就好。

6、真心感谢奥姐，是你扭转了我对销售的偏见，进一步反思其他行业是否也是如此……忽然有一种豁然开朗的感觉，也是我想跨行业的原由之一。

7、曾经我以不可能的眼光看世界，世界充满绝望；如果说，我对世界充满希望，世界会对我有所回应吧。？

8、我是独生子女，父母养老钱不用操心，年岁22，拿着不高不低的工资混一辈子……真的不甘心。除了可以看见天花板的技术，我一无所有……奥姐，你会支持我拼一把吗？

这位同学，从你填这个问卷花了1小时34分钟，能看出你把我当成一根"救命稻草"的存在

其实我对这类"情感丰富"的读者是有"恐惧感"的，我并不希望大家把我"神化"：我能给大家提建议解决问题，但是你的人生路归根到底还是要你自己走。

我希望大家对我的定位是：在遇到具体问题时可以给一个方向和方法指导的人，能帮助你解决问题的人。

你如果能按我的建议执行，最后收获一个满意的结果，你会有成就感，对我而言也是一个非常棒的正反馈。

你提的问题很多很杂，我给你梳理一下大概会是这5个问题：

1、内向的人能做销售吗？

先直接给你个回复：可以。

但同时也提醒你：决定一个人能不能做好销售的，不是性格。

我见过很多销售结果不错的销售，风格迥异，但他们也有些共性，有哪些你可以看下这篇文章：

如果你要做销售，要走什么风格给你2个建议：

- 做下盖洛普测试，看下自己的先天才干是什么。我原来不太相信这些东西，工作10年走了些弯路到现在我发挥出来的优势，体现在我的测试报告上的都应验了。

- 在工作中多找机会见客户，在实践中发掘自己在什么场景下容易获得客户的认同：比如打招呼时很容易自来熟，讲方案时客户听得很认真，跟进项目客户觉得你靠谱。。。

2、如果从技术转岗做销售，应该怎么规划？

你要做这个跨度，建议你：

- 优先在自己公司实现，外部招聘永远会倾向于招聘有经验的人，不愿意招一个外行进来培养；

- 先转售前，这种又能发挥你技术背景又能见客户的岗位，也作为一个尝试看看有没有进一步做销售的可能性。

这些思考逻辑，其实我在【toB销售转型】的直播里已经讲地非常细致了。

你与其花1个半小时写问题，不如把我的文章看完，把我【toB销售转型】的直播听完再来问更具体的问题

PS：想看【toB销售转型】直播的童鞋可以直接跟我说～

3、我的转型计划是否有问题？

直接回复：没用。

很多人认为学习就是学习。

比如学英语就是每天背10个单词，学ppt就是听个培训课。

我很负责任地告诉你：

当你没有把自己置身于真正需要用到这个知识的环境里时，你的学习基本没用。

因为：1、容易忘；2、实践中永远会有书上没教的问题冒出来。

跟你说个我家小助手的糗事—— 用ppt做海报搞不定。

她还花钱报过某ppt大神的课，最后是我来收的尾做的海报。

原因很简单，她没有真正在工作里使用过这门技能。

回到你的计划，你罗列了一堆“学习计划”，看似努力但是你没有在日常工作里真正用到，这些“努力”也只能是自我安慰的过程木有结果。

4、专业的大客户销售长啥样？

请花半天时间，把我公号所有文章认真读完。

5、奥姐对我"对世界充满希望。。。"、"你会支持我拼一把吗？"的回复是啥？

动起来，比想这些、问这些更有用。

我回复你：“你对世界充满希望，世界真的就很阳光”、“我支持你” 有用吗？

会让你打10分钟鸡血，然后呢？

你过段时间缺鸡血时再来找我，“奥姐我迷茫怎么办？”

奥姐不是鸡血供应站，你需要鸡血找点鸡汤文看看吧，泛滥成灾了已经。。。

如果能给你点安慰的话：

奥姐也不是一天练成的，我曾经也很弱：

弱到我妈做个小手术我还要借钱，向主管请假还要担心主管的看法；

弱到申请换岗被嫌弃；

弱到一天到晚只能做些写会议纪要的打杂事。

但是迷茫没用、情绪没用，行动起来去找自己的出路更有用。

加油～ 这是我唯一能给你打的鸡血了～

PS：【奥姐问答】一律免费，如果有问题想咨询直接跟我说~

PS：评论和留言太多我不一定都能看完，如果是想找我要《客户拜访行动清单》和自我管理分享材料的，烦请评论区扣个 666，简单快速我就找到你了～