安吉星车载电话实名认证通知 |
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(建议先阅读操作步骤) 实名制认证操作步骤: 1. 输入您车辆的车载电话号码 如何获取车载号码? 按下车内安吉星白键,通过车机屏幕获取 1) 在车机屏中选择“安吉星服务”图标,“账户”标签,向下滚动,即可查看“我的号码” 2) 在车机屏中选择“安吉星”图标 ,点击“安吉星信息”,点击“本车号码” ,即可查看车载号码 2. 输入设备编号 如何获取设备编号? 1) 查看安吉星近期给您推送的短信,短信中包含8-12位设备编号 2) 按下蓝色按钮或400-820-1188,咨询安吉星客服中心 3. 上传您的个人身份证正反面,并校验用户信息; 4. 按操作提示完成在线视频及声纹认证; 5. 等待人工审核,认证通过后,您将收到短信通知。 实名制认证常见问题 1. 哪些用户需要完成实名制认证? 答:目前已搭载4G LTE服务的安吉星车主,您需要根据国家要求,尽快完成车载电话的实名制认证。 2. 如果未能完成认证,将受到哪些影响? 答:如未能完成认证,您车上的车载电话服务暂时将无法使用,完成认证后服务将重新开启。 3. 实名制认证完成后,车载电话服务将隔多久再开通? 答:如果您完成实名制认证,您的车载电话服务将在完成认证后的24小时后开启。 4. 如何注销安吉星车载电话号码? ① 按下车内蓝键,说明需要注销安吉星车载电话号码。 ② 将有效凭证(车架号码、身份证)发送至[email protected] ③ 安吉星客服将在10个工作日左右为您办理注销相关事宜。 |
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