一、什么是三国点？ 三国点是QQ三国中专有的一种虚拟货币，大家可以用三国点购买游戏商城内的任何道具。同时，三国点只能在QQ三国中使用。无法购买腾讯其他产品的服务或者物品

二、如何获得三国点？ 目前玩家可以使用Q币/Q点、网银/财付通、Q币卡直充等形式获得三国点。具体兑换比例如下：

三、每个帐号最多可以拥有多少三国点？ 目前每个帐号最多可以拥有50000点三国点。因此，您在充值的时候请务必注意您的余额数量。

四、如何查看我的三国点余额？ 目前有两种方式可以查看您的余额：1、进入QQ三国游戏中，进入道具商城即可看到您的三国点余额。2、点击这里查看你的三国点余额。

五、如何使用三国点？ 在进入QQ三国游戏后，您可以点击界面右下角的“商城”进入道具商城购买里面的任意道具。

六、为何我购买的三国点还没有到帐？ 因为网络可能存在数据延迟等因素，您的三国点信息可能会更新不及时，建议您在2个小时后之后，看看您的余额是否有变化！

七、充值帮助 Q币卡直充：只要您的Q币卡中留有余额，即可将它充值为三国点，实物卡可在您身边的便利店、书报亭、软件店垂询购买。 如您购买不到Q币卡或使用过程中有问题请点击这里

网吧充值： 网吧充值 您可以直接与网吧工作人员联系，进行三国点的购买。 充值方式查询请点击这里

财付通/网上银行充值： 通过网上银行充值QQ三国，可以让您足不出户，一分钟完成充值，并且还有8.8折优惠等着您。 如您使用财付通/网上银行充值中出现问题请点击这里

“黄金大赠礼，顶级技能书送送送！”QQ三国官网充值大赠送开始啦！通过官网网银、Q币卡充值、Q币/Q点充值三个渠道充值三国点即可享受到充值大赠送活动的大奖哦，赶快来看看吧！进入查看活动详情

温馨提示： 1、在填写要开通的QQ账号时请仔细填写并确认，以免输入错误导致为他人开通服务。 2、在充值过程中，如出现网页错误或打开缓慢时，请先查询银行或者财付通的交易记录，检查扣款是否成功；然后查看是否已成功充值。若没有确认，请不要反复刷新页面，以防止重复购买。 3、如果服务过程中因网络或系统繁忙，出现已成功充值而帐户没有三国点的情况，我们会在2个工作日内与银行或财付通确认。