答： 根据我的经验，通过电子邮件寻求帮助的关键是礼貌和清晰的结合。首先，我总是以友好的问候和一些我与此人关系的背景开始，这样他们就知道我为什么要专门联系他们。 

例如，“我希望您能收到此消息。如您所知，我们在多个项目上合作过，我一直很钦佩您在[特定领域]的专业知识。”这奠定了积极的基调，并使请求更加个性化。

接下来我就直接进入正题了。我发现直接而有礼貌很重要。我清楚地说明了这一点：“我写信是想询问您是否可以[具体的帮助]，我相信这属于您的专业领域。”我一定会解释为什么我需要帮助以及它将如何帮助我。这使他们能够很好地理解我的要求。

然后，我总是承认我是在寻求帮助，并表明我尊重他们的时间和精力。诸如“我知道这是您的额外努力……”或“我知道您的时间很宝贵，我真的很感谢您提供的任何帮助……”之类的短语效果很好。

最后，我以亲切的结束语结束，比如“非常感谢您考虑我的请求。如果我可以提供任何信息，或者有什么方法可以让您更轻松，请告诉我。”

我注意到这种方法通常会带来积极的回应，因为它结合了对人的努力的尊重、清晰和认可。

答： 根据我的经验，在撰写请求电子邮件时需要避免一些关键的事情。首先，避免对你的要求含糊或不清楚。对于接收者来说，破译模糊的请求可能会令人沮丧。具体说明您需要什么以及为什么。

其次，不要假设这个人会或应该帮助你。这可能是理所当然的。最好以真诚的方式表达您的请求，以表达对他们考虑的感激之情。

另外，避免电子邮件太长。人们通常很忙，简洁的电子邮件更有可能被阅读和回复。坚持要点：简短的介绍、您的要求和感谢。

最后，不要忘记校对您的电子邮件。拼写错误或语法错误可能会分散您的注意力，并且可能会让您的请求显得不太严肃或不专业。

请记住，电子邮件的语气应该礼貌且尊重，承认您是在寻求帮助，而不是要求帮助