一、志愿者注册与登录

（ 一）志愿者注册

1. 关注 “桂志愿云”微信公众号，进入 “桂志愿”首页，点

击右下角 “我的”，点击 “申请成为志愿者”，进入注册页面。

2. 按提示要求填写注册信息，填写完毕后点击 “提交”。

3. 等待系统实名认证通过后，提交信息成功，完成志愿者注

册，如若实名认证不通过，请核实先写的信息，重新填写并再次 提交完成校验。

（二）志愿者登录

关注 “桂志愿云”微信公众号，进入 “桂志愿”首页，点击

右上角 “账号管理”，点击 “志愿者登录”，进入登录页面。

二、找回密码

进入 “桂志愿”首页，点击 “我的”，点击右上角 “账号管 理”， 点击“志愿者登录”， 在志愿者登录页面，点击左下角“忘 记密码”。

（ 一）填写账号，输入用户名或身份证号、图文验证码。

（ 二）选择 “短信验证”或 “邮箱验证”获取并填写验证码， 点击 “下一步”。

（三）修改密码，修改成功后即可用新密码登录。

三、 修改资料

志愿者登录后，点击右下角 “我的”，进入个人中心，点击 “我的信息”，点击右上角 “修改”，进入修改页面，修改完毕

后点击 “完成”。

四、申请加入志愿组织（团队）

在 “桂志愿”首页，点击 “加入团队”，进入志愿服务团队 展示页，可根据区域、服务类型、关键词等搜索团队，点击团队 详情页，点击 “加入团队”， 申请加入团队。最多可申请加入5支团队。

五、报名参加志愿项目（活动）

在 “桂志愿”首页，点击底部 “项目”，进入志愿项目展示

页，可根据区域、服务类型、关键词等搜索项目，点击项目详情 页，点击 “加入团队”， 申请报名项目。录用结果将通过站内信

或公众号信息通知志愿者。

六、扫码记录志愿服务时长

活动当天，志愿者到达现场后，在活动开展之前和活动结束

后，打开个人中心，点击左上角扫描图标，扫描团队联系人提供 的签到/签出二维码，即可记录志愿服务时长。

七、报名参加培训

1．志愿者在个人中心页面，点击“我的培训”， 在“待报名” 页面查看所在团队发布的培训信息，点击 “报名”参加培训。

2．在培训开始前，扫描团队联系人提供的二维码，进行培训签到。

八、常见问题

1. 志愿者注册时，页面显示“号码已存在”。

答：说明该账户已注册，在志愿者登录界面，点击 “忘记密 码”，按步骤找回账户密码。

2. 志愿者注册时，注册信息一直无法提交成功。

答：请重新检查是否按要求填写信息，核对姓名和身份证号 是否与身份证上一致，若不正确请修改，若所填信息正确，请刷

新页面重新提交。

3. 志愿者扫描二维码进行签到、签退时，提示“签到/签退 失败”。

答：需在活动地点三公里范围内扫码签到/签退，超出范围无效。

4. 活动结束后，志愿者查询不到该活动志愿时长。

答：志愿者在活动现场签到/签退成功后，系统将于晚上进行 数据更新，请于次日登录账户，查看活动服务时长明细。