如何找回密码？

1、点击右侧的网址（ 网址：https://www.hnvs.cn/!password）

2、进入找回密码页面，输入注册时填写的邮箱地址，输入验证码。确认提交

3、然后查看邮件（注：这里以QQ邮箱为例）

4、点击链接进入密码修改页面。

如何创建团队？

1、注册个人志愿者（ 网址：https://www.hnvs.cn/!signUp）后，登录账号；（也可用第三方登陆进行注册/登陆）

2、进入个人中心（ 网址：https://www.hnvs.cn/~），在左侧导航栏点击“团队”

3、进入团队页面，点击“创建新团队”，填写资料。

4、提交申请，等待审核通过。

如何查找志愿者编号？

1、登陆志愿者账号

2、进入个人中心（ 网址：https://www.hnvs.cn/~）

3、然后查看个人头像右侧，如下图所示

志愿者团队LOGO尺寸大小是多少？

在logo设计展示图标上，系统会自动裁剪图标，为了美观性，在LOGO制作中建议设定大小为“172像素*132像素”的大小。

如图所示大小，为标准尺寸。

注意：请上传与本团队相关的图标。

如何更改团队管理员？

1、团队管理员的账号登陆情况下，进入团队管理的个人中心（ 网址：https://www.hnvs.cn/~）;

2、点击左侧菜单栏中“志愿者中心》团队”按钮进入团队列表（ 网址：https://www.hnvs.cn/~mass!list）;

3、点击需要转移的团队管理的团队进入资料编辑选项

4、资料编辑中有个“移交管理员”选项，选择需要移交的志愿者即可。

如何进行团队成员审核？

1、团队管理员登录个人账号（ 网址：https://www.hnvs.cn/!signUp）；

2、进入“个人中心”（ 网址：https://www.hnvs.cn/~）;

3、在左侧功能导航栏点击“团队”（ 网址：https://www.hnvs.cn/~mass!list）;

4、进入团队页面；点击“我的团队”（ 网址：https://www.hnvs.cn/~mass!list）;

5、点击“成员管理”，进行团队成员审核；。

6、点击“成员管理”，进行“待审核成员”；查看待审成员。

7、勾选你选中的成员，然后按钮 “审核通过”。ps：小编一直在想我的团队怎么才20人，原来有25页还没通过的，不知道各位团长是不是快去看一下你“成员管理”有多少人没审核

如何发布团队活动？

1、团队管理员的账号登陆情况下，进入团队管理的个人中心（ 网址：https://www.hnvs.cn/~）;

2、点击左侧菜单栏中“志愿者中心》活动》“创建团队活动”按钮进入发布文章栏目

1).查看我发起的活动：（ 网址：https://www.hnvs.cn/~mass!party）;

2).发布新活动（ 网址：https://www.hnvs.cn/~mass!partyCreate）;

3、点击提交，等待审核通过。

如何发布风采信息？

1、登录湖南志愿者账号，进入个人中心（ 网址：https://www.hnvs.cn/~）;

2、点击左侧菜单栏中“志愿者中心》风采》“发布风采”按钮进入发布文章栏目

1).我的风采：（ 网址：https://www.hnvs.cn/~app!display!mylist）;

2).发布新风采（ 网址：https://www.hnvs.cn/~app!display!step1）;

3、点击提交，等待审核通过。

如何加入团队？

1、进入湖南志愿者官网点击菜单栏右侧搜索;

2、输入团队名称》点击搜索;

3、找到所要加入的团队，点击“申请加入”团队;

4、等待团队管理员审核。

如何记录服务时长？

1、进入每个活动的“已签到成员”菜单，并为每个志愿者设置本次活动的服务时长和服务评价

2、发布活动公示，服务时长设置完成后必须执行活动公示才能将服务时长计入每个志愿者名下

如何参与微公益？

1、登录湖南志愿者;

2、在导航栏中选择“微公益”栏目;（ 网址：https://www.hnvs.cn/!welfare&pid=0）

3、点击所要捐款的微公益项目，点击【我要捐款】，选择所要捐赠的金额，按照捐赠提示填写信息即可，如下图

为何电子邮箱显示占用/不合法？

1、是否之前在湖南志愿者官网进注册过;

2、是否在单位进行集体注册过;

3、查看是否输入邮箱是否正确。正确格式为：[email protected]/[email protected]