最近有很多网友问，为什么我装win7系统后usb鼠标键盘都不能用了？大家都知道，win10系统虽然发布了几年，但是由于Win7的习惯留住了不少Win7忠实用户，因此Win7系统的使用用户还是比较多的。不少用户反映一个问题，安装或者重装Win7系统之后，会发现购买的新主机装win7系统后usb鼠标键盘不能用/失灵没反应的问题，但是可以确定的是键鼠肯定没有问题的，那么这到底是什么原因呢？inte 6代cpu和intel 7代cpu有原生驱动，只要我们在安装win7时注入usb驱动即可，而intel 8代以上cpu usb驱动至今没发布，所以有些朋友经常会遇到b360 z390 b460 b560等新主板安装win7系统后usb不能使用的问题。下面给大家分析一下安装win7时鼠标键盘不能用原因以及解决方法。

相关推荐及教程：1、支持注入usb3.0驱动的U盘启动盘制作工具：(PE特点：1，绝无捆绑任何软件的启动盘。2，一键装机自动注入usb3.0和nvme固态硬盘驱动)2、支持usb3.0/usb3.1的win7镜像下载：(新机型全面集成USB3.0/usb3.1驱动，解决安装过程无法识别USB设备的问题，支持intel 6/7/8/9/10/11代cpu)

安装win7时鼠标键盘不能用的原因：

原来问题的原因是英特尔Skylake这代芯片组(100,200,300,400,500系列)把EHCI主控替换成了XHCI主控，Windows10和Windows8是原生带有XHCI主控驱动的，而稍微老点的Windows 7系统原生是没有XHCI主控的驱动的，所以就出现了以上的情况，我们今天就来解决掉这个无语的问题。

解决Win7在intel六代cpu和intel七代CPU平台上无法识别USB接口之前，我们先来简单了解下XHCI的相关知识和造成问题的原因。

XHCI(eXtensible Host Controller Interface)可扩展的主机控制器接口，是Intel开发的USB主机控制器，本代100系列芯片的USB协议采用的就是XHCI主控，是面向USB 3.0标准的，同时也兼容2.0以下的设备。上代Broadwell之前采用的都是EHCI主控，主要是面向2.0标准的。而原生win7系统只有EHCI驱动而没有XHCI驱动。

如果透过sata光驱使用光盘来安装Win7系统，由于Win7并不包含 XHCI USB3.0 的驱动，所以就算能让你安装进桌面，最后还是会因为缺少XHCI USB3.0驱动而无法使用USB键盘鼠标，因为Win 7也不支持100系列平台所使用的XHCI架构，偏偏XHCI又不向下兼容于EHCI。所以为了解决这个问题，我们必须将XHCI驱动加入Win 7的安装镜像(光盘)或U盘中。

inte 6代cpu和intel 7代cpu有原生驱动，只要我们在安装win7时注入usb驱动即可，而intel 8代以上cpu usb驱动至今没发布，所以有些朋友经常会遇到b360/b460/b560等新主板安装win7系统后usb不能使用的问题。

安装win7时鼠标键盘不能用的解决方法：

1、下载带usb3.0/usb3.1驱动的win7系统(支持b360/b365/h370/z390/b460/b560等新主板装win7)

能够完美兼容台式机、品牌机及笔记本等新老机型，且安全无毒，是您装机的最佳选择。GHOST WIN7 64位增强旗舰版V2019(支持intel 300系列usb驱动)主要增强了Win7自带驱动程序，面对层出不穷的新硬件，Win7本身对USB支持的不完美已经无法满足用户的装机需求，很多时候装完系统发现键盘鼠标都不能用，这是由于USB3.0没安装导致的，新系统加入原生USB3.0/3.1支持，NvMe固态硬盘驱动的注入，完美解决驱动问题，更新2019年最新驱动程序，覆盖95%以上的硬件驱动。同时对系统精心打磨，进一步减少系统对硬件资源的使用，CPU、内存、磁盘占用率进一步减少，系统运行更加流畅。支持最新h310/B360/b365/z370/h370/z390/b460/b560等300/400/500系列主板安装win7，完美支持usb3.0/usb3.1驱动和intel uhd 630驱动。

ghost win7 64位版特别说明:

2021新机型添加了 Win7 原本不具备的以下驱动补丁：

1、 通用型 NVMe 驱动( 理论上支持 所有 NVMe SSD！这点和原版 Win10 系统相同)，注意：NVME增强版不光光是集成了win7两个补丁。如果不行可以采用一键注入m.2固态硬盘。

2、 多种USB3.0 驱动( 包含 Intel 7/8/9/100/200 系芯片组原生USB3.0 驱动、AMD 芯片组( 现有架构) 的原生USB3.0 驱动以及两种第三方芯片 USB3.0 驱动)

3、 支持UEFI+GPT 模式快速启动(当然也支持传统Legacy+MBR 模式)

4、 集成最新SRS磁盘控制器驱动，解决部分RAID安装WIN7蓝屏的问题。

5、 增加数款驱动的支持，支持最新的H67 H77 Z77 B250 Z270 H310C Z370 B365 B360 H370 Z390等主板.

6、 新增支持B365主板搭配intel 9代cpu或intel 8代cpu装win7 usb3.0/3.1驱动问题。

7、 新增nvme增强版驱动，完美解决nvme固态硬盘驱动问题。

8、新增支持H310/B360/H370/Q370/Z390等300系列主板的USB驱动和UHD 630集显驱动

9、增加数款驱动的支持,支持最新的H67 H77 Z77 B250 Z270 H310C  Z370 B360 B365 B460 H410 Z490 B560 Z590等主板最新支持b460/z490等主板芯片搭配intel 10代cpu安装win7。注：如果出现10代机器采用的集成显卡，显示器无法输出的问题，如果采用DVI的线尝试换HDMI，反之，最好用DP或VGA最好。

10、修正解决部分机型卡logo，解决卡logo或卡在"正在更新注册表"设置新方案，具体可参考教程(),默认集成i225-v和i219-v win7网卡驱动，但注意的部分b460主板和b560主板自带的i219-v网卡版本为7以上的，需要通过更新bios来解决。

11、首发支持intel 11代cpu usb驱动，解决b560/z590/h510主板安装win7系统鼠标键盘不能用的问题。(B560主板装win7系统及bios设置教程)。

2、解决安装win7时鼠标键盘不能用步骤

1、制作好U盘启动后，运行桌面的"一键装机"工具，然后首先点击浏览，在U盘找到我们下载好支持新主板的ghost版本的iso或者gho文件，以c盘为系统盘，把win7系统安装在c盘中，点击确定如图所示：

2、点击开始后，等待释放GHO安装程序，电脑便会自动重启电脑。

3、拔掉U盘电脑重启后，系统会自动完成后续的程序安装，直到看到桌面，系统就彻底安装成功了。

以上就是安装win7时鼠标键盘不能用的全部方法了，不妨通过以上的方法来解决。