小红书闪退冲上微博热搜,官方客服让删除App再重装?网友评论“亮了” |
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用微信扫码二维码 分享至好友和朋友圈 7月26日晚,众多网友反映“小红书闪退”。 7月27日凌晨近3点,@小红书客服发布微博称,如果遇到小红书App无法启动的情况,请删除App(选择删除App,而不是从主屏幕移除)重新安装,如果有需要保留未发布的作品草稿,请等待App Store的更新,我们将尽快发布新的App版本解决问题。 早上6点半,@小红书客服再发微博,称小红书App最新版本已解决部分网友反馈的闪退问题,请下载最新版本(版本号7.97.2)。 微博截图 澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者注意到,@小红书客服的全部微博仅上述两条,昵称旁还显示“开通”字样,疑似为新注册用户。 @小红书客服的评论区 微博截图 不过,在@小红书客服的留言中,有网友称更新完了后仍会闪退。 还有网友调侃,“你的办法竟然是卸载APP”“你的办法让我瞠目结舌” “像极了,十几年前网吧玩游戏出了啥问题,网管叫你重启一下”。 @小红书客服的评论区 微博截图 @小红书客服的评论区 微博截图 而在留言互动中,有自称是小红书程序员的网友回复“对不起,我作为写出这个崩溃的研发,给大家道歉,影响到大家的用户体验了,我已经被祭天了。” 小红书App截图 澎湃新闻记者分别于7月27日7时许、8时许登录小红书App,版本号为7.97.1(非最新版本),使用均正常。 在小红书App中,已有博主发帖:“官方给出的办法也是这么直接粗暴啊……我的互联网冲浪手册,没有你,我可怎么活啊!” 此外,记者于7月27日早上8时许查看小红书App在苹果商店的版本历史记录发现,两小时前、一天前、六天前均有更新,较为频繁。 App Store 截图 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services. /阅读下一篇/ 返回网易首页 下载网易新闻客户端 |
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