二是举一反三，迅速开展地毯式排查整治工作。要紧盯宗旨意识、服务水平、责任落实、作风纪律等方面存在问题，坚持问题导向，聚集群众舆情反映强烈的热点，制约服务水平提升的堵点盲区，全面摸排、清理、纠正高速公路服务区维修企业监管、消防安全、加油站管理、疫情防控、应急救援服务、交通协管员管理中存在的各类问题。对排查发现的问题要建立台账，逐项落实整改措施，按照闭环管理要求切实整改到位，努力把堵点盲区变成亮点光标。

三是提高政治站位，加强管理改善服务，切实保障安全和稳定。要深入贯彻落实习近平总书记关于“要维护好卡车司机、快递小哥、外卖配送员等的合法权益”的重要指示精神，突出“人民至上、以人为本”的服务理念，增强“为了谁、依靠谁、我是谁”的宗旨意识，以服务态度、服务质量、服务效率、服务环境“四个满意”以及服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行规范“四个规范”为准则，践行“我为群众办实事”，着力补短板、强弱项、固根基，加快问题整改进度，不断提升运营管理水平，促进高速公路服务水平提档升级。要抓好“司机之家”建设，采取切实举措，改善司机休息环境，让司机在长途奔波中缓解疲劳，感受到家的温馨。各高速公路运营单位既要当好为群众公平安全畅行高速路的“保护神”，又要当好为群众排忧解难的“店小二”，切实增强过往群众特别是货车司机的获得感、幸福感和安全感。

四是抓好疫情防控、保安全保畅通工作。要加强高速公路服务区疫情防控，按照“三同防两畅通一保障”要求，落实各项防范措，确保预防在先、发现在早、处置在快。要强化安全生产风险防范化解，围绕“平安交通”建设主线，加强安全培训和应急演练，盯紧盯牢安全风险隐患，全力以赴抓好隐患消除。要提前谋划，周密部署“三防”工作，着力开展桥下空间、公路涵洞隐患排查，确保安全度汛。要加强出行信息引导，通过高速公路可变情报板、LED显示屏、服务区广播、地图APP等途径发布疫情防控、气象、路况、交通管制等信息，引导群众健康安全有序出行。

期间，市交通运输局第二执法支队联合云安区交通运输局有关人员到某高速公路服务区积极协助公安部门调查、核实和处理“6.3”突发舆情事件，帮助推动解决货车司机面临的突出矛盾和问题。

下一步，市交运输局将以本次突发事件处置为着力点，继续围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标，站稳人民立场，以更加坚定担当的态度、更加有力有效的措施，建设人民满意的交通，切实让从业人员和人民群众感受到交通运输工作真改进、真变化，以实际行动庆祝建党100周年。 返回搜狐，查看更多