平安保险客服电话955后面是多少?怎么找到人工客服? |
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平安保险是一家非常大品牌的保险公司,我们在很多时候选择保险的时候就会选择他们家的产品,那如果我们买了平安保险家的产品,可能会有很多的问题想要咨询,这个时候我们就需要找平安保险客服电话去进行咨询,今天就来说一下平安保险客服电话955,一起来看一下吧。 一、平安保险客服电话955后面是多少 平安保险客服电话955后面是11,那么大家可能也会发现很多保险他的客服电话前面都是955,这个955是什么意思呢? 其实955是国家规定的金融服务类的客服热线的号段,所以说像国家电网银行,保险公司这样的机构,他们都是用这个号段开头都是955,那么像这样的一个电话,在我们拨打的时候它不是免费的,大家都知道很多的客服电话,我们去拨打,它是不计入我们的通话话费当中的,但是灸舞的这个号段是进行收费的,就是按照统一的市话收费。 二、平安保险客服电话工作时间 平安保险的客服电话是7×24个小时全年无休不间断的进行服务的,但是它是分为智能语音和人工客服去进行服务,如果说我们在人工客服休息的时候去拨打这个电话的话,就没有办法去转接到人工。 如果说我们的问题能够通过智能语音的一个引导去解决的话,我们最好还是不要去找人工客服,需要找人工客服的话,大家要在人工客服工作的时间内,周一到周五的早上9点到晚上9点,这个时间段内去找人工客服。 三、平安保险怎么找到人工客服 首先我们拨打平安保险的这个95511的电话,然后进去就会发现是一个智能语音的索引,那么我们需要根据据智能语音的提示,先去选择自己要办理的业务,然后就可以说出我们的需求,要对智能语音说人工服务,那么智能语音就会帮我们转接到人工服务。 如果说中间需要什么资料的话,比如说需要我们输入身份证号码后4位的话,那么我们就输入就可以了,按照一步骤一步步的来。 那么以上就是关于平安保险客服电话95511的介绍,拨打这个电话可以帮助我们查询保单的很多的详细的信息,以及业务办理情况等等,如果大家有任何的需求,都可以拨打这个电话去进行询问,希望对你有帮助。 更多保险问题,咨询专业老师快速解答 进入微信搜索微信号:YKJ6060(点击复制微信号) 推荐阅读: 人保意外保险电话客服电话是多少?怎么查询? 友邦人寿客服955是什么?有什么作用? 安盛保险客服电话是多少?可以电话投保吗? |
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