帕累托分析（称为帕累托图或图表）是由意大利工程师Vilfredo Pareto设计的，他对经济理论做出了重要贡献。帕累托分析可帮助企业改善质量控制，突出显示数据集中最重要的因素。因此，它通过识别问题中最重要的元素来帮助降低项目的复杂性。因此，它还有助于管理层为业务改进计划确定任务和活动的优先级。

帕累托分析是具有垂直条和折线图的可视图表。作为条形图和折线图的组合，绘制，使用问题并与利益相关者交流仍然非常简单。条形图代表问题的各个值（按降序排列），线形曲线代表累积总和，条形图按降序从左到右分为几类。

帕累托原理（也称为80/20规则）的思想是，通过完成20％的工作，您可以从完成整个工作中获得80％的收益。进行质量改进。

例如，绝大多数问题（80％）是由一些关键原因（20％）引起的。此技术也称为“重要的少数”和“琐碎的许多”。

80％的输出来自20％的输入。–帕累托原理

我们可以将80/20规则应用于几乎所有事物：

帕累托分析（Pareto Analysis）有助于快速可视化问题，因此这也是一个出色的可视化交流工具。以下是帕累托分析的一些好处：

使用帕累托分析，这里有6个步骤来确定您应关注的主要原因：

下面是一个Pareto图表示例，其中绘制了IT服务台客户服务绩效不理想的原因。从图中可以清楚地看出，79％的绩效不佳是由两个因素造成的：缺乏培训和薪酬不足。前者似乎占表现不佳的55％，而后者则占24％。其他三个因素仅占问题的21％。鉴于帕累托80/20原则，最审慎的行动方针是为工作人员提供有意义的培训并修订薪酬结构。攻击这两个因素将提供最大的收益。