原创 任律 上海市银行博物馆

文│任律

采访这位被誉为“半个记者”的工行储蓄处宣传科科长时，俞明珠说她的这个故事，可能需要一个长序。那些被时间淹没的事件，如同雪地上的足迹，只有走过的人，才知道那些苦与乐。关于储蓄宣传的大小活动和新闻发布，她经手无数，如今都变成了风中翻飞的报纸，虽时效已过，却是情之所钟。“那时只是一心想着干活，哪有什么功名计较，现在回想起来，也不过热爱两字，真心实意热爱本职工作而已。而正是这份工行人的热情，才会让人们接受我们是名符其实的身边银行。”

银行就是我的家

俞明珠做客上海人民广播电台为储蓄业务作宣传

文革后，俞明珠从常州市文化局政工组对调到上海市财政局会计出纳组，负责储蓄宣传。“我在常州是搞政宣的，到了会计出纳组，也接任对口的工作，主要负责当时的对外宣传和文字创作。后来，人民银行上海市分行储蓄处成立，我继续分管宣传与服务。”这一做，便做到了退休。文革后银行业的大小变迁、储蓄工作的展开情况，俞明珠是最好的见证人。

“最初人民银行很重视储蓄，储蓄对外宣传的规模也很庞大，当时可细分为三支队伍，首先是储蓄外勤队伍，他们深入工厂企业、街道居委，直达千家万户，将储户介绍到一线柜面。而在这外勤队伍中，银行又抽取了一批能说会唱的人员，成立了一支文艺队伍，用艺术表演的方式来吸引群众，宣传储蓄的品种与好处。而这第三支队伍，就是我们的美工。每个支行都有两到三个美工，是由专业学院选送到行里的。小到宣传单页、大到舞台布景等各种宣传物品都由我们设计。”

包括俞明珠在内，当时的分行储蓄处宣传科只有四名干将，“简直忙得热火朝天。大家都在工作、学习、家事……的空隙里挤出时间，想着各种创意点子，来丰富业务品种的宣传。”除了日常宣传，他们还积极筹备各种大型储蓄活动，比如1980年初上海市储蓄书画展。“为了这次书画展，储蓄处宣传科做了大量工作，从寻找画家来创作，考虑作品命题，到展览安排，布展、设计……我们一共请了来自各个支行的20多名美工来帮忙。后来大家关系都特别好，团队里甚至开玩笑说，俞先生以后要是成立一个广告公司，我们都来帮忙做事。”在俞明珠和团队同仁的共同努力下，这次储蓄书画展开展得如火如荼，引发了各界关注，最终发动为全国性的书画展。1988年，为扩大工行影响，普及金融知识和储蓄知识，俞明珠又主持了工行与上海电视台及《新民晚报》报社联合举办的“工行杯”储蓄知识大赛。“我们在《新民晚报》上以广告启示的形式首先向全国征集题目，题目范围涵盖金融知识和相关历史知识点，然后就陆续收到了几麻袋的读者来信。当时的执行人只有我一个人，面对这么多题目，我便动了脑筋，聘请了十位分行的第一批高级经济师，请他们来参与筛选，并分别准备初赛、复赛、决赛的题目。这些题目还要做成卡片。那时，真的是从早到晚都在弄题目。其后打出了第二次广告，刊登了100道赛题，面向全上海动员参赛者。由支行初赛后，再到分行进行复赛、决赛。在分行举行的比赛，全程由上海电视台转播，在当时非常具有社会影响力。”令人惊叹的是，整个复杂而繁琐的过程，几乎都是由俞明珠单枪匹马策划执行完成的。“我的心里只有这样一句话，就是爱行如家。”在她看来，当年的她之所以这样倾尽心血地付出，只有一个理由，她是真真正正地把工行当做了自己的家。

情动于中，灵感天成

在过去的很长一段时间，工行的宣传一直用的是“满意服务在工行”这句口号。到了1992年，工行加大了在社会各个媒体上的宣传，同期制作多部专题片，在电视台播放。根据宣传需要，工行上海分行储蓄处领导要求设计一句全新的广告语，既能够全面代表工行，又琅琅上口，让老百姓耳熟能详。听到了这个消息，俞明珠几乎是当即就有了想法：“自工行成立，便是和大众距离最近的银行。中国银行的业务大多是外汇，建设银行则是贷款，而农业银行又多在乡镇。在上海能办理老百姓储蓄业务的银行，唯有工行。工行储蓄网点多，遍布大街小巷，深入工矿企业，而且储蓄品种多、品种全，开展的都是亲民业务，因此储户多，储蓄存款也多。此外，工行服务也是有口皆碑的。那时储蓄柜面上都有基本功，第一条就是要熟悉客户。群众喜欢到工行，就像走到自己家中一样。甚至有一些老客户，连他们的存单都是安心地寄放在储蓄所里的。”平民化与积极为老百姓服务，这正是俞明珠理解中的工行。她将在工行多年工作的所见所感和全情投入，都化为了一句理想的话：“您身边的银行”——“这就是我们工行的形象，是其他任何银行都学不来的。”这句经久不衰，为大众津津乐道的广告语被这样诞生了。

广告语确定下来后，便是紧锣密鼓的广泛宣传阶段。他们利用与各大媒体建立起来的密切关系，运用了报纸、电台、电视台等一切手段，以期打响这句口号。在那段时间，电视台播放的工行专题片的片头、片尾一定会反复播出“工商银行您身边的银行”这句广告，而沪上各大报纸里，工行的业务广告版面也印着它。“上海的主流媒体都被我们一网打尽了！”而今的俞明珠谈起这段往事，仍旧是自豪的。“当时我印象最深刻的是徐汇支行的宣传。衡山路一条街，每一根电线杆上都做了包含这句广告语的旗帜广告。我还特意去现场进行了观摩，那时候，这绝对是独一无二的大手笔。”

随着这句广告语的流传，分行又在此基础上糅合了一句“可信赖的银行”，成为今天所见的工行广告语形态。而这句广告语最后更是走出了上海，迅速被工行总行启用，推广到全国进行宣传，成就了工行在大众心目中的最佳印象。

原标题：《“您身边的银行，可依赖的银行”……俞明珠与工行广告语的诞生》

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