路由器设置和使用涉及到一些技术和概念，如果您是新手，本文小米路由拨号失败678将为您提供易于理解的操作指南。

若您使用联通宽带错误提示678说明是无法连接到远程计算机。建议先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若仍未恢复，可以根据以下提示申报故障：

1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。

2、还可通过中国联通网上营业厅，点击首页宽带--宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

小米路由器还真没用过，但是路由器和设备连起来的时候，第1次量的话，嗯是会有一些小毛病啊，我就换了几个牌子，我发现嗯，这个问题嗯，你必须要，如果出现错误的话你必须要就是要恢复那个设置以后重新一点点设置，不要省事越省事越到最后出了问题你都不知道自己哪儿弄的。

嗯，有的路由器有的功能只能是使用一次，嗯嗯我就不说是什么牌子了。

嗯，总之你恢复一下出厂设置，然后重新设置账号密码，你觉得你是你那个对其实重输入一遍，有的时候就能连上了，你不重新输入，嗯复制粘贴就连不上，这这都是经常出现的事，或者是拔一下网线再插上，唉就好了，哎就有这种情况了。

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      1、请先将小米路由器升级到最新的开发版固件版本。

      2、如果拨号不成功，可以尝试以下方式排查原因：

      (1)检查WAN口、网线、上级网口等硬件是否正常。如果一根网线连接其他路由器可以上网，说明上级网口和网线没有问题;使用同一根网线，将路由器做DHCP连接，如果能正常上网，说明WAN口没有问题。

      (2)部分地区调制解调器(猫)只能在路由方式下工作，不能做桥接模式工作。此种情况只能用该调制解调器来拨号，多见于电信光纤上网用户。

      3、在升级到最新的固件之后，如果拨号出现如下错误代码：

      (1)678：路由器与局端设备没有同步上。可按照以下方式排查：关闭猫10分钟后重启再试;若遇到猫上有多个LAN口，更换LAN口再试;可以试试修改MAC地址，例如克隆电脑的或者老路由器的MAC地址再重试;将路由器WAN口速率设置为100M(小米路由器)、10M(小米路由器mini)。

      (2)691：身份验证失败。请确认用户名密码是否正确。如果家里的老路由器能拨号，请确认是否选择了“特殊拨号模式”，如果是的话请致电客服反馈一下拨号软件版本号。

      (3)633：达到局端连接上限。可能是上一次退出的通知没有发到局端。可以将猫和路由器断电，十五分钟之后再连。

      (4)把老设备的拨号用户名随便填一个，拨号等其失败，十分钟后换小米路由器填正确的用户名/密码拨号。

      (5)如果显示“WAN口未连接”，但已经连接了猫和路由的WAN口：检查一下路由器的WAN口指示灯有没有亮，若未亮灯，可尝试更换质量更好一些的网线。若灯亮，可以尝试重启一下猫和路由器。

原因：宽度不支持拨号上网，所有会出现错误代码678。

1、首先打开浏览器，输入：miwifi.com 或者 192.168.31.1 ，就可以打开小米路由器的设置界面。

2、然后在弹出来的窗口中输入账号密码，进入设置主页。点击常用设置中的上网设置。

3、在弹出来的窗口中点击打开“上网方式”，选择拨号上网之外的上网方式，然后输入账号和密码就可以了。

错误678意思是:远程计算机没响应

处理流程如下：

步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。

步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出

1.防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；

2.如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：

1.如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；

2.如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及网卡驱动，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：

1.如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；

2.如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；

步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：

1.MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；

2.如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打10000号进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打10000号进行障碍申告。

希望这些技巧和建议能够帮助您更好地理解和使用路由器，并获得更佳的网络连接体验。