距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

申请原因：已与用户沟通并达成一致解决方案：您好，我们已于2023年4月23日18:11:03与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！

黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~

已分配商家 小米服务

我去年6月份买的触控笔，还不到一年笔尖断里面取不出来了，寄回去维修结果给我说修不了？？？怎么那保修期的意义在哪里？？？只能自己花二百多再换一支新的，我问客服如果新的在出现同样的问题怎么办？得到的回复也是修不了，小米触控笔笔尖容易断并不是个例！！！商家的质量问题，为什么要消费者来买单？？？

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