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1. 背景

2024-06-19 06:28| 来源: 网络整理| 查看: 265

# 1. 背景

自21年8月上线以来,We分析在不断优化已有能力的同时,新增上线多项数据服务,旨在更好地满足小程序商家/开发者日益精细、深入的数据分析诉求。

为了平衡技术服务与运营成本,同时更高效地满足不同类型、不同量级小程序商家/开发者的分析诉求。We分析自2023/12/18起,将提供免费使用的“基础版”和按量付费的“专业版”,以及相应的资源包、增值服务等。小程序商家/开发者可根据自身业务现状,选择使用We分析-基础版,或按需开通We分析-专业版。

如需开通We分析-专业版,可前往We分析【平台管理 - 付费管理】进行相关操作

# 2. We分析版本 # 2.1 版本概况

We分析目前划分为2个版本,具体如下

版本     基础版 专业版 版本导向 向小程序主提供基础的数据分析能力,可满足日常业务中,简单的查阅/统计等数据需求 向小程序主提供更精细、更全面的数据服务能力,支持更深入得分析经营数据,更高效得发现业务问题与潜在机会。 功能范围 数据分析、性能质量模块下的部分功能 数据分析、性能质量模块下的全部功能 配置调整 不支持 支持 版本定价 免费 388元/年起,根据小程序访问量级及版本配置定价# 2.2 专业版计费模式

We分析专业版,将根据小程序过去一年的访问量级,来确定未来一年技术服务费的基础价格。

同时,小程序商户/开发者可根据自身业务诉求,调整专业版中相关数据能力的保存周期、上报额度,并支付配置升级的相应费用。

例如,过去一年日均打开次数500的小程序A,开通专业版的基础价格为888元/年(优惠价688元/年)。因小程序A的业务需要,希望延长平台数据的查询范围,故将对应查询范围的配置,从默认的“近1年”升级至“近2年”,其配置升级的相应费用为350元/年。最后按照小程序A的量级及其配置,开通We分析专业版的费用为1038元/年(688+350)

计费规则

根据小程序“过去一年日均打开次数”分层阶梯定基础价格;打开次数越高,平台所需承担存储&计算成本越大 “打开次数”定义:除了少部分情况下的热启动,微信用户每一次热启动/冷启动,均会被计为一次打开。 每月1号计算“过去一年日均打开次数”指标,当月不再变动。例:2023年7月1日,小程序“过去一年日均打开次数”为8万次,2023年7月1日-2023年7月31日,任何一天开通专业版,起售价均为8888元; 如2023年8月1日,“过去一年日均打开次数”变为15万次,则2023年8月1日-2023年8月31日,任何一天开通专业版,起售价均为28888元 开通We分析专业版后,服务期内,无论后续小程序日均打开次数增长或下跌,都无需追补/退收相关费用 可按需付费升级We分析专业版配置。例如We分析专业版,平台数据模块默认查询范围为近1年,小程序主可根据自身业务要求,付费升级至近2年或者近3年数据 新发布的小程序,在发布首个版本后的200天内,可免费体验We分析专业版所有能力

专业版基础价格(起售价)

过去一年日均打开次数 基础价格 优惠价格 小于100 588元/年 388元/年 100 ~1000 888元/年 688元/年 1000 ~10000 2,388元/年 1,888元/年 1~5万 5,888元/年 4,888元/年 5~10万 9,888元/年 8,888元/年 10~50万 31,888元/年 28,888元/年 50~100万 58,888元/年 52,888元/年

· 优惠价格具体如上,后续折扣如有变化将另行通知

· 过去一年日均打开次数大于等于100万的小程序,基础价格/优惠价格详见系统说明

· 专业版配置升级所产生的“升配费用”,详见系统内报价。需要注意的是,数据看板类的配置升级,量级越大的小程序,费用也相对越高。例如将平台数据查询范围延长至2年,“体量1~5万”小程序A所产生的存储&计算成本,远高于“体量100~1000”的小程序B

# 3. 版本功能 # 3.1 版本功能对比 类型 功能 基础版 专业版 平台基础能力 We分析小程序版本 ✔ ✔ 自定义权限集 ✘ ✔ 图表数据筛选① ✘ ✔ 页面路径备注 ✘ ✔ 统计数据下载 ✘ ✔ 数据拉取API ✘ ✔ 明细表格单日上限② 100条 各1000条 数据查询范围/保存周期 平台数据类③ 近3个月 近1年起 性能数据类④ 近1个月 近3个月起 预置分析类 ✘ 近1个月起 接口监控类⑤ 近7天 近14天起 业务类数据上报⑥ 30天 90天起 开发类数据上报⑦ 7天 14天起 数据上报额度 业务类数据上报⑥ 5,000条/日 50,000条/日 开发类数据上报⑦ 5,000条/日 50,000条/日 数据看板 自定义个数 1个目录 100个目录 自定义方式 仅限上报数据 官方数据看板⑧、上报数据 平台数据 核心数据 ✔ ✔ 实时数据 ✘ ✔ 访问分析 · 整体概况 ✔ ✔ 访问分析 · 分渠道看板 ✘ ✔ 留存分析 ✔ ✔ 页面分析 ✔ ✔ 交易分析 ✔ ✔ 画像洞察 基础画像 ✔ ✔ 其他洞察服务 ✘ ✔ 行为分析 分析模型 仅支持“事件分析” 支持所有分析模型 分析数量 10个 各100个 实时分析 ✘ ✔ 筛选分组 ✘ ✔ 画像关联 ✘ ✔ 自定义指标 ✘ ✔ 复合指标 ✘ ✔ 预置分析 ✘ ✔ 性能数据 性能报告 ✘ ✔ 同类数据 ✘ ✔ 启动性能 ✔ ✔ 网络性能 ✔ ✔ 运行性能 ✔ ✔ 体验分析 ✔ ✔ 接口监控 监控粒度 1小时 最小粒度1分钟 告警个数 1个 不限 接口明细 ✘ ✔ JS分析 监控粒度 天级 小时级 告警推送 ✘ ✔ 错误明细 ✘ ✔ 其他功能 经营分析 - 行业模版 ✘ ✔ 专题分析 - 灰度分析 ✘ ✔ 专题分析 - 门店快送 ✘ ✔ 经营工具 推广分析 限时免费 限时免费 实验工具 限时免费 限时免费 门店管理 限时免费 限时免费 广告工具 限时免费 限时免费

目前基础版、专业版均可免费使用经营工具下的所有产品功能。后续经营工具的收费方案如有变化,将另行通知。

# 3.2 版本功能说明

① 图表数据筛选

基础版可正常使用各个图表组件中的“指标筛选”,”统计周期筛选“功能。除此之外的各类条件筛选、时间对比、节点备注等能力,仅面向We分析专业版。

② 明细表格单日上限

基础版中,明细表格仅支持查看用户类型为“全部用户”的明细数据,且单日保存上限为100条。下图中绿框即为1条数据明细。

专业版则支持不同用户类型,单日保存上限各1000条。以“访问来源 数据明细表格”为例,该明细表格共支持“全部用户”、“新用户”、“老用户”3种用户类型,各自上限均为1000条,即单日最多可保存明细记录3000条。

③ 平台数据类:平台数据类,包含“平台数据模块下的所有数据看板”、“画像洞察 - 基础画像”、“画像洞察 - 标签分析”、“专题分析模块下的所有数据看板”

④ 性能数据类:性能数据类,包含“性能数据”、“JS分析”

⑤ 接口监控类:接口监控类,包含“接口监控”下的所有平台接口

⑥ 业务类数据上报:包含自定义事件、经营事件

⑦ 开发类数据上报:包含小程序日志、插件日志、性能事件

⑧ 官方数据看板:包含“平台数据模块下的所有数据看板”、“性能数据模块下的所有数据看板”以及“画像洞察 - 基础画像”

# 4. 计费相关说明 # 4.1 计费起始时间

(1)切换期:

时间范围: 23/10/26 - 23/12/17 相关限制: 在切换期,小程序商家/开发者可根据自身业务现状,决策在23/12/18之后,选择使用We分析-基础版,或按需开通We分析-专业版。预估11月中下旬,将支持提前付费开通专业版的能力,如在24/01/01之前的任意一天开通专业版,其生效日期均以2024/1/1起算,即有效范围为2024/1/1 - 2024/12/31。

(2)缓冲期:

时间范围: 23/12/18 - 23/12/31 相关限制: 在缓冲期,“数据看板查询范围”、“业务类数据上报”、“开发类数据上报”暂不进行变更。其他专业版的专属能力,未进行付费开通操作的小程序商家/开发者,均无法使用。“数据看板查询范围”、“业务类数据上报”、“开发类数据上报”这3项,将于2024/1/1日,根据小程序商家/开发者的版本配置,统一进行变更。 相关案例: 小程序A于23/12/10,开通We分析专业版,其中性能数据的查询范围配置为“近3个月”,当前We分析性能数据的查询范围为“近6个月”。进入“缓冲期”后,由于“数据看板查询范围”暂不变更,故小程序A的项目成员,仍可查询3个月以前的性能数据。 小程序B在23/12/31前,均未进行付费开通We分析专业版的操作。故在23/12/18 - 23/12/31这段缓冲期间,小程序B同小程序A一样,仍可查询3个月以前的性能数据,但其他专业版专属能力,例如“图表数据筛选”,则无法正常使用。 # 4.2 数据上报额度

(1)超量上报: 基础版2类上报数据,额度各为5,000条/日。专业版扩展到各50,000条/日,且支持调整修改。当日上报额度消耗完后,如未订购“上报扩充包”,则后续的数据上报将会失败。

(2)上报扩充包: 除We分析基础版、专业版中所设置每日上报额度外,小程序商户/开发者可在【付费管理 - 额度用量】下购买“上报扩充包”。需要注意的是,上报扩充包的数据保存周期,与当前版本设置一致。

例如,小程序A,开通专业版时,将业务类上报的保存周期调整至1年,则购买“上报扩充包”时,其保存周期同样为1年,无法购买保存周期为3个月或者6个月的“上报扩充包”。 上报扩充包的购买,预计2023/12/18正式上线。

(3)有效期、扣除顺序及退款: 上报扩充包有效期为半年。当版本内的上报额度用完后,优先扣除购买日期更早的上报扩充包。

例如,小程序A,分别于1月1日、3月1日、5月1日购买3个“上报扩充包”。到7月1日时,1月1日购买的扩充包已满180天,过期无法使用。因当月业务数据上涨明显,7月20日当天上报量超过版本配置上限,则开始扣除扩充包的上报额度,优先扣除3月1日购买的扩充包,因为该扩充包购买日期更早。5月1日购买的扩充包,未过期且未使用之前,均可支持全额退款。

# 4.3 专业版续订及退款

(1)专业版续订: We分析专业版开通后,有效期为1年(366天)。到期后,若7个自然日内,未进行续订,则在有效期截止日后的第8个自然日,自动降为We分析基础版。同时,在有效期截止日期前1个月,可提前续订专业版,续订价格按续订月核算。

例如,小程序A当前专业版有效期为2024/1/1 - 2024/12/31。到期后,若未在2025/1/7日前,完成续订,则在2025/1/8日,自动降为基础版。同时,小程序A可在2024/12/1提前续订专业版,其续订的起售价格以2023/12/1 - 2024/11/30的日均打开次数核算。如小程序A在2025/1/1 - 2025/1/7间进行续订,则起售价格以2024/1/1 - 2024/12/31的日均打开次数核算。

(2)专业版退款: We分析专业版未生效,且距离支付日期7天内,支持全额退款。生效后或超过7天,暂不支持退款。

例如:

小程序A在2024/12/1续订了2025/1/1-2025/12/31的We分析专业版,7天内小程序A可申请全额退款。 小程序B在2024/12/31续订了2025/1/1-2025/12/31的We分析专业版,到了2025/1/1虽然仍在7天内,但专业版已生效,故小程序B不支持退款。 # 4.4 其他常见问题 # Q1:各类数据的查询范围/保存周期可以支持更长的时间周期么?

当前各类数据的查询范围/保存周期上限详见【付费管理 - 版本管理】下的系统所示,例如平台数据目前最长的查询范围为近3年。如需查询更久的数据,可在系统内提交相关申请,后续新增对应的查询范围后,我们将第一时间通知您

# Q2:开通专业版时,有将平台数据的查询范围调整至近2年,但发现有些统计指标,没有1年前的数据?

因历史原因以及各个数据看板上线时间不同,专业版数据看板所承诺的查询范围,为查询范围上限。当统计指标的“最早追溯日期”少于版本配置时,则以“最早追溯日期”为准。若早于版本配置时,则以版本配置为准。

例如,小程序A于2024年1月1日开通We分析专业版,并将平台数据的查询范围设置为近2年。其中“访问分析-搜索渠道”看板,于22年11月上线,看板下的统计指标最早追溯2022/7/1,故即便小程序A的平台数据查询范围为近2年,在“访问分析-搜索渠道”看板下,相关统计指标的查询最早仅支持到2022/7/1,无法查看2022/1/1的相关数据 各个数据看板下统计指标的最早追溯日期,可查看对应的文档说明

# Q3:专业版续订时,选择延长数据看板的查询范围,那么之前无法查看到的历史数据,支持进行回溯嘛?

平台会尽可能回溯数据,但无法承诺都可以回溯回来。如需长期保存相关数据,建议开通专业版时选择合适的查询范围,或定期下载相关数据。

例如,小程序A于2024/1/1日开通专业版,平台数据的查询范围设置为近1年,则到了2024/12/31日时,能查询到的最久指标的日期为2024/1/1。在2025/1/1续订专业版时,小程序A将设置修改为近2年,We分析平台会尽可能回溯相关数据,但无法保证所有统计指标,都能回溯恢复到2年前的2023/1/1

# Q4:如何知道当前小程序每天的数据上报总量?

当前可在【数据管理-上报管理-事件管理-实时监控】下,看到当前小程序的实时上报情况及其总量,以此预估小程序所需的上报额度。We分析也将在11月中下旬,上线相关能力,方便小程序商家/开发者查询过去一段周期内的单日上报量及分类数据。



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