Ø 学会使用甘特图及网络图对项目时间表进度进行规划；

Ø 掌握识别项目风险管理工具及风险应对方法；

Ø 现场演练掌握项目组织架构及沟通模型；

Ø 学员使用项目管理知识对项目进程进行监控和收尾。

Ø 学员现场对项目进行总结和经验分享。

【运作方式】

【课程架构】

【课程规划】

第一部分：项目管理知识体系概述

1、项目管理基本知识

（1）通过实际案例导出项目的定义；

（2）优秀的项目经理应具备的能力；

（3）项目五大过程组及生命周期的概念。

案例演练:项目案例分析

学员收获: 掌握项目定义，理解项目的三要素，掌握成功项目的判断标准。

2、项目与运营

（1）对比二者的区别；

（2）项目的本质特征；

（3）对组织的影响

案例分析：管道工的故事。

学员收获：深刻理解项目和运营的本质特征的区别，掌握项目与运营之间的转换关系。

3、项目战略目标实战

（1）愿景（使命）与项目的关系；

（2）SWOT矩阵分析；

（3）项目SWOT分析。

实战：分组项目SWOT分析

学员收获: 干系人需求探寻的简易工具使用方法，沟通计划的制定。

第二部分：项目启动阶段：以终为始

1、 项目的成功要素；

2、 成功要素分析工具；

（1） 识别项目约束；

（2） 动态关系应用；

（3） 如何应对变更。

实战：项目成功要素优先级排序分析；

学员收获：掌握梳理项目行业背景，业务动机的方法。

3、项目章程

（1）选择项目及确定项目经理；

（2）项目里程碑的重要性及故事分享；

（3）项目的制约、假设的举例

互动：

1）案例学习，看录像

2）沙盘实战演练：项目小组划分、课堂项目启动，利用模板工具制作项目章程

学员收获：学会确定工作目标，制定《项目章程》。

第三部分：项目规划阶段：运筹帷幄

1、WBS分解工具的使用

（1）项目计划的意义（故事分享：计划为什么重要）；

（2）故事案例导入规划分解的思路；

（3）工作分解结构WBS制作示范及审核要点。

实战演练：

1）手工绘制WBS练习并讲评；

2）实际项目网络图绘制沙盘模拟；

学员收获：

掌握工作分解工具WBS的使用及评审标准，颠覆传统的工作计划方式。

2、WBS 在工作中的实践意义（分组呈现点评）

（1）如何颠覆传统的工作方式；

（2）WBS 与范围的本质关系；

（3）交付与验收

学员收获：全面掌握WBS 的实践方法与意义。

3、任务之间的逻辑关系

FS，SS，FF，SF。

4、甘特图

使用甘特图对项目工期进行规划。

5、进度规划

（1）网络图的举例讲解；

（2）关键路径法CPM的应用；

(3) 情景案例分析如何使用关键路径法。

6、里程碑实战

（1）里程碑概念的误区是什么？

（2）如何进行里程碑规划？

（3）小结点评

第四部分：项目执行阶段：按图索骥

1、 项目组织架构分析

（1） 职能型组织；

（2） 项目型组织；

（3） 职能型组织；

（4） 项目型组织；

（5） 矩阵式组织的优劣分析。

（6） 职能型组织；

（7） 项目型组织；

2、项目沟通管理

（1）项目经理如何善用沟通方式；

（2）特殊项目干系人的区别对待；

（3）与客户沟通中的技巧。

3、干系人沟通计划管理

（1）项目干系人概念；

（2）如何识别并进行分类？

（3）如何制定干系人沟通计划？

案例分析：失败的跨部门沟通。

案例：如何有效倾听？

第五部分：监控及收尾阶段：承前启后

1、风险监控

（1）风险识别与登记；

（2）人们对待风险的不同态度；

（3）如何看待风险的四种应对策略；

实战演练：识别本组项目的风险并进行评估，制定风险应对策略及管理计划

2、项目收尾

（1）合同收尾程序；

（2）行政收尾的程序；

（3）组织过程资产累计方法；

（4）项目总结报告；

3、复盘总结

（1）复盘的心法与技法；

（2）项目复盘的流程设计与执行；

（3）复盘产出转化为优势积累。

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