坎普拉德的愿景和信念通过宜家的两份关键文件得以传承 —— 他的1976年遗言和1996年的商业“圣经”。 这些文档捕捉了他对领导与成功的深刻见解。它们不仅是历史文献，更是一个驱动使命的宣言。宜家依然以这些理念为指导。这些思想不仅塑造了宜家的文化和运作方式，还成为了可持续发展和顾客关怀的标杆。

文档中的7个领导原则如下：

“我们坚定地选择站在大多数人这边。对客户有益的，从长远来看，也对我们有益。这是我们的使命，也是我们的责任。”

坎普拉德的宜家秉承为“广大民众”服务的原则，提供既实惠又实用的家具，使优质设计普及化。宜家的商业理念是：“提供如此低廉的价格，以至于尽可能多的人都能负担得起的设计精美、功能全面的家居产品。”坎普拉德认为，产品范围体现了宜家的身份，它应展现宜家的简洁和诚实。

“一个美好的词汇，但常被误解。最重要的是，它（谦逊）代表的是尊重。”

真正的谦逊是对竞争对手、同事、客户以及宜家成功背后辛勤工作的尊重。这意味着更多倾听、接受批评并据此行动、认识到自己的不足。放下自我，全心服务他人。成功不会冲昏头脑，忘记谦逊的价值。谦逊体现在对他人的体贴、慷慨和真诚。它是对抗嫉妒的良药，是持续进步的基石，也是赢得持久胜利的关键，让每个人都是赢家。坎普拉德意识到，谦逊为人们创造价值提供了空间。它不是避免困难真相的假象，而是基于关心的坦诚。宜家的谦逊能够抵御赞美和批评的风暴，不是通过避世，而是通过服务中的踏实。

“害怕犯错是官僚主义的根源，也是公司发展的障碍。”

坎普拉德明白，一个正在成长的企业无法对每一个职位都有精确的定义。更好的方法是接受职责的流动性，在发展中委托权力，并赋予他人超越过程的能力。犯错是活跃者的特权，是潜力和领导勇气的标志。

宜家不仅仅看重资历，更重视愿意并能够在获得自主权时承担责任的人。坎普拉德支持那些虽然缺乏经验但有潜力的人才。他知道，进步需要勇气，需要在不完美的计划中授权他人。

这种通过委托赋能的原则让许多年轻员工能够迅速承担起大多数公司不会给予的重大责任。坎普拉德为领导者提供了成长和失败的空间，依靠他们的勇气和对团队的关心。

“过度规划是企业死亡的常见原因。”

真正的简约是效率和常识的体现，是做自然而然之事，而不是复杂之举。它关注进步，同时去除杂乱和干扰。简约在于清晰的沟通，简短的指令，以及让人们理解工作背后的原因。面对面交流优于发送电子邮件。简单不仅仅是成本意识——虽然简单可能意味着成本意识，但并非总是如此——糟糕的演示不管视觉多华丽，都是时间和金钱的浪费。坎普拉德认识到，简单的解决方案考虑了更广阔的背景和实际需求。简约要求尊重。在宜家，简单的习惯和行动展现了对成本的关注，但这并不意味着在工作之外评价他人的选择。坎普拉德知道，简约不是拒绝现代工具，而是去除不必要的障碍。简约的真谛在于理解人们的需求，然后以最有效的方式满足这些需求，无论需求有多么不同。

“对任何问题的昂贵解决方案通常是平庸之举。”

坎普拉德坚持节约生活，这一点体现在他的个人习惯上，如乘坐经济舱飞行，不入住豪华酒店，重复使用茶包，购买二手衣物，驾驶1993年款的沃尔沃旅行车，亲自购物。

在宜家，专注于在不牺牲质量的前提下削减成本，确保他们能够提供市场上无与伦比的价值。坎普拉德认为，用最少的资源取得好结果对宜家的成功至关重要。为了实现这一目标，坎普拉德关注生产效率和物流约束，这对家具设计师构成了挑战。这种方法在行业中是新颖的，但它使得产品对广大市场来说更加负担得起。一个典型的约束是，平板包装必须适合标准的欧洲托盘。

“如果我们一开始就向专家咨询，像Älmhult这样的小社区能否支撑像宜家这样的公司，他们无疑会劝阻我们。”

坎普拉德意识到，进步需要敢于尝试未经证实的事物。经验有时会成为不采取行动的借口，但真正的突破往往来源于新视角。失败是通往更好方法的燃料，而不是用来评判的。坎普拉德的座右铭是“永不言败”，意味着带着从失败中获得的智慧再次尝试。

对错误的恐惧会扼杀创新。坎普拉德培育了一种文化，鼓励主动性、信任年轻人，并考虑错过机会的间接成本。责任与犯错的自由并存。解释原因，然后纠正方向。进步不需要完美。

随着许多事情仍待完成，无聊是比失败更大的风险。幸福，正如坎普拉德所知，存在于追求过程中，而不仅仅是目标本身。在宜家的字典中，“不可能”这个词已被删除。时间太宝贵，不能因为行动瘫痪而浪费。坎普拉德通过他的谦逊、愿意尝试、学习和再次尝试的态度来领导。他为其他人在宜家永不止息的追求更好的旅程中做同样的事情创造了空间。这种魔力来自于赋予实验以个人责任、理解和关怀为基础的权力。

“分散资源的将军必将败仗。”

坎普拉德明白，真正的影响需要战略性的集中，而不是稀释努力去追逐每一个机会。就像战争中一样，分散资源会使即使是强者也面临失败的风险。宜家专注于在选定的领域集中力量——我们独特的特色，关键市场，特定客户需求。我们全力以赴，专注于最重要的事情。

这种紧密的聚焦要求谦逊——认识到我们不能满足所有人的需求或一次性征服所有地方。这意味着在某些领域“将就”，以便在那些至关重要的少数领域全力以赴。通过最小的可行手段实现最大的影响，集中建立了自给自足。

集中，这个词本身就蕴含着力量。坎普拉德通过集中资源实现突破，然后依赖同事的忠诚来处理取舍。对核心优先事项的激光般的聚焦仍然指导着宜家。通过有意识地聚焦于高影响力的努力，坎普拉德将局限转化为纪律和持久的影响。