英子表示，作为静憩轩的销售，她将尽力协助宝妈们处理后续问题。她透露目前正在尽力沟通两种方案，其一是有新团队有意向接手运营静憩轩，目前还在与房东谈判，如果双方能谈成，原静憩轩的员工可以接回，后续员工工资也将由新团队来负责，签约的孕妈可以在原月子中心接受服务；其二是有同行愿意伸出援手提供支持，但这么多孕妈一家月子中心消化不了，牵头人正在联合更多的月子中心，尽可能一家免费接收两三个孕妈，共同维护厦门的月子中心市场。

但对英子所说的两种方案是否能达到原先销售合同约定的服务质量，部分孕妇及家属表示担忧。

孕妈朱女士展示月子中心工作人员在群里的回复（央广网记者 吴馨骅 摄）

人去楼空

事发后月子中心已被断水断电

12月12日晚7时30分，记者来到位于港航大厦3楼的静憩轩月子中心，会所内人去楼空，仅有电梯口一盏灯亮着。一位物业安保人员坐在门口，他表示会所已停水停电，自己被安排在此盯着，“防止他们来搬东西”。

在会所入口的墙面上，静憩轩“全国百强月子会所”“全国月子中心行业联盟会员单位”等牌匾依然高悬，婴儿浴盆、新生儿脚印纪念卡还摆放在前台。一张12月孕产妇课程表，将瑜伽课、护理课等规划到12月29日。

记者在会所中遇到了两位正在办公室内忙碌的工作人员。其中一位自称月子中心行政人员的女士表示，自己也被公司欠薪3个月，现在留下来是协助其他同事处理劳动仲裁等善后事宜。

“唉，以前都做了那么多年，做得那么好。”这位工作人员语气中多有惋惜。在她的印象里，月子中心19间房，之前都是一房难求，二三十位孕妇排队等房的盛况常有。“2022年底到今年6月经营是比较困难的，基本上都没有人。下半年开始好转，公司也一直在想办法，希望能撑到明年，但还是不行。”此次一线护理人员集体停工，她也感到突然。

监管部门

已将企业载入经营异常名录

记者从厦门市湖里派出所获悉，12月10日晚间，该所接到群众报案后立即前往现场维持秩序并协调相关部门介入此事。

另据厦门市湖里区市场监管局介绍，该局于12月11日晚接到投诉，执法人员于12日上午前往企业现场检查，但未发现厦门静憩轩家政服务有限公司在该地址办公，也无法联系到该公司相关负责人员。港航大厦物业管理负责人称该公司已关门停业，所有产妇已转移，场所已关闭无法进入。由于现场无法找到被诉方调查核实相关情况，现根据《厦门市市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条等法律法规终止调解。目前，湖里区市场监管局已将企业载入经营异常名录，后续会持续关注并跟进被诉企业的相关情况。

律师说法

注意收集相关证据以备后续维权

记者就此事件咨询了福建信实律师事务所律师白茹。白茹建议，孕产妇可与其他受到影响的孕产妇取得联系，共同商讨维权事宜，加强团结和合作；可诉诸相关部门，请求相关部门就月子中心是否存在违法违规行为介入调查并给予处理。若月子中心存在明知无法继续经营的情况下仍招揽客户的行为，可能涉嫌诈骗或合同诈骗罪，孕产妇等消费者可以向公安机关报案；也可咨询律师或正规法律机构，了解自己的权益和维权途径，寻求法律帮助，包括起诉月子中心、要求赔偿等。要注意收集与月子中心相关的所有证据，包括合同、付款凭证、通信记录等，以证明己方与月子中心之间存在合法有效的法律关系。

此外，白茹还建议，消费者选择月子中心时，在关注服务质量的同时，还应重点考察其信誉。消费者可以通过中国裁判文书网、中国执行信息公开网、企查查、天眼查等网站查询其涉诉情况并进行风险评估，理性选择、合理消费。总而言之，建议孕产妇在维权过程中咨询专业人士的意见，并根据实际情况选择合适的维权途径。

央广网厦门频道

记者：吴馨骅 邬眉

来源：央广网返回搜狐，查看更多