第一章

1见《大学计算机基础（第2版）应用指导》P113 第16题答案

2见《大学计算机基础（第2版）应用指导》P112 第15题答案

3操作系统（Operating System）是计算机系统软件的核心。其主要功能是管理计算机的硬件资源和软件资源，合理地组织计算机系统的工作流程，提高计算机系统的效率，并为用户提供一个良好的界面，以方便用户对计算机的使用。从用户角度看，操作系统是用户与计算机之间的接口

设置操作系统有两个主要目的，其一是管理和控制一台计算机的所有硬件资源，其二是为用户使用计算机创造良好的工作环境。从管理目的来说，操作系统具有如下功能：CPU管理、存储管理、设备管理、文件管理、进程管理。一个程序的执行过程称为进程式任务，进程管理就是对程序执行过程的管理，它负责监控程序执行过程的基本状态，控制程序执行过程的速度，在多个执行程序之间传递数据，解决程序执行过程中的资源竞争问题等。

4根据操作系统提供的工作环境，可分为批处理操作系统、分时处理操作系统、实时处理操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。从操作系统支持的硬件环境，又可分为通用操作系统、工作站操作系统、个人计算机操作系统。

个人计算机操作系统是单用户操作系统，因此在CPU管理和内存管理等方面就比较简单。早期的个人计算机使用CP/M（Control Program for Microprocessors）系统，20世纪80年代初开始使用DOS（Disk Operating System），这是一个单用户单任务操作系统。

近些年来，由于多媒体技术的广泛应用及个人计算机硬件系统的迅速发展，个人计算机操作系统也得到极大的发展。如今在个人计算机上可以使用Windows、Linux、UNIX等多任务操作系统。

5微型计算机系统的软件也分为两大类，即系统软件和应用软件。系统软件是指由计算机生产厂(部分由“第三方”)为使用计算机而提供的基本软件。最常用的有：操作系统、文字处理程序、计算机语言处理程序、数据库管理程序、联网及通信软件、各类服务程序和工具软件等。应用软件是指用户为了自己的业务应用而使用系统开发出来的用户软件。系统软件依赖于机器，而应用软件则更接近用户业务。

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