“你没资格坐电梯!”大二女生送外卖被顾客骂哭 |
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原标题:“你没资格坐电梯!”大二女生送外卖被顾客骂哭 山东威海一名女大学生, 暑假打工送外卖时, 遭到了顾客的言语羞辱。 女孩在社交平台上诉说了自己的委屈, 视频一经发布, 立刻收到了网友排山倒海式的关心。 目前,外卖平台称, 已安抚女孩并承担其订单损失。 “你没资格坐电梯!” 女孩在视频中讲述, 自己是一名大二的学生, 趁着暑假勤工俭学, 已经送了二十来天外卖。 24日,她在派送一碗牛肉面时, 因为不是业主,进不了电梯, 主动联系顾客,却收到顾客的质问: “爬楼梯不行吗?又不是没长腿!” 更过分的是, 顾客发现牛肉面汤洒了, 生气地将面扔在女孩面前, 汤汁溅了女孩一身。 “这么大也不去上大学,会送外卖吗?” 女孩解释可能是包装问题, 却不被顾客理解, 最后只好自己花钱, 展开全文补偿了顾客这碗面的损失。 事件曝光后, 女孩得到了众多网友的支持和安慰, 也有网友建议女孩曝光这个客户, 看看是谁欺负人。 随后,女孩发布视频, 感谢网友的支持和理解, 自己虽然有些委屈, 但并不想曝光客户, 一来,不想违反公司的规则, 二来,也不愿意顾客再被网暴。 26日上午, 有媒体联系女孩兼职的平台 对方回复: 已安抚女孩并承担其订单损失。 目前,女孩已经继续正常跑单。 虽然上岗不到一个月, 但女孩乐观、诚恳, 经常跑出好成绩。 律师表示, 从女孩发布的视频中看, 顾客的言语尚未达到“公然侮辱他人”的地步, 不够承担治安处罚的条件, 但人与人之间应当是平等的, 外卖人员和顾客, 应该在尊重对方人格的基础上沟通, 毕竟,尊重别人就是尊重自己! 来源:沸点视频、央视网综合极目新闻 编辑:王欢返回搜狐,查看更多 责任编辑: |
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