电话销售开场白

30

秒

电话销售开场白

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优秀的电话工营销开场白要达到的三个效果：

1

、吸引客户注意力

2

、建立融洽关系

3

、与自己所营销的产品建立起关联

为此需要一定的技巧，其技巧如下：

1

、电话营销开场白需吸引客户的注意力

电话营销开场白要达到的主要目标之一就是吸引对方的注意，引

起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流，而在电话营销开

场白中陈述价值是其中的一个吸引客户注意力的常用方法。

所谓价值，就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮助他的。

研究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意的了。

陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所营销的产品或

服务的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在

哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。

对于针对最终用户的电话营销行为，如电信行业为、金融行业等，

我们发现在电话中一开始用各种优惠是可以吸引客户注意力的常用方

法，例如：“最近有一个优惠活动……”、“免费获得……”、“您只

需要

7

元钱就可以得到过去需要

22

元才能获得的服务…”等等。

有一次，我在办公室接到一家电信运营商的营销代表打来的电话：

“您好！张先生，我是

xx

公司的

xxx

，我知道您的长途话费比较高，

如果我们能将您的长途话费降低一半的话，不知您有没有兴趣了解

下？”我当时就说：“有啊，你有什么办法？”这个营销代表一下子

就吸引了我的注意力，她说：“我们公司

IP

电话卡在促销，你买

500

元的

IP

电话卡，我们送您

400

元，基本上节省了一半。

您看，如果您觉得对您有帮助，我什么时候安排人给您送过去？”

（她还有很强的促成意识）后来，我也有拒绝，但她还是做成了生意，

这单生意的成功，至少有一半功劳来自于她成功的电话营销开场白，