2018飞机票退票手续费，各航空公司标准不一。

参考如下：

1、国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格，下同)的5%作为退票费，9折-8折收10%，7.5-6折收20%，5.5折(含)及以下收50%。

2、海航：9折以上收5%，8.5-8折收10%，7.5-5.5折收20%，5折及以下收50%。

3、东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票，收5%；在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内，收10%；在航班规定离站时间2小时以内，收20%；在航班规定离站时间后，收取票面价50%的退票费。

4、南航：8折以上，航班起飞前24小时不收，24小时以内收5%；7.5-6折航班起飞前24小时5%，24小时以内收20%；5.5折(含)及以下航班起飞前24小时20%，24小时以内收50%。

5、厦航：起飞前24小时收5%，起飞前2小时内收20%，起飞后50%。

6、川航：6折以上同东航收费方法：5.5-4.5折，航班起飞前收20%，起飞后收50%;4折及以下，航班起飞前50%，起飞后不得退票。

法律分析：1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表.

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用

3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票，免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。

国航机票退票手续费依据舱位不同，手续费标准也不同，具体如下：

国航换开客票退票规则：换开客票在2019年3月31日（含）以后申请退票，按换开客票的退座时间和原始客票的价格、舱位及收费标准收取退票手续费, 如有补收的票价差额，则差额全部退还，已收取的变更手续费不退。

即：按照换开客票未使用航段的退座时间距离换开客票票面上列明的航班起飞时间，选择适用的时间段，按照原始客票（即第一张客票）对应航段和舱位的退票手续费标准和票面价格计算退票手续费；全部退还换开客票时补收的未使用航段的票价差额；已收取的变更手续费不退。 

扩展资料

国航《国内客票运价规则》中规定：

第六条  散客退票规定

1、退票手续费按对应航段的票面价格计算，以人民币元为单位，尾数四舍五入至个位。  

2、按未使用航段的退座时间距离客票票面上列明的航班起飞时间，收取适用时间段的退票手续费。

例外：在国航官网、手机客户端及旗舰店办理自愿退票手续时，需按照提交退票申请的时间距离客票上列明的航班起飞时间，选择适用的时间段。

3、客票部分使用退票规则：客票部分使用后退票，扣除已使用航段票面价格，按未使用航段的退座时间距离客票票面上列明的航班起飞时间，收取适用时间段的退票手续费，余额退还旅客。

例外：在国航官网、手机客户端及旗舰店办理自愿退票手续时，需按照提交退票申请的时间距离客票上列明的航班起飞时间，选择适用的时间段。

参考资料来源：中国国航官方网站-国内客票运价规则

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