飞机飞行前任何时间都可以，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；

在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。

扩展资料

旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请飞机票退票，在航班规定起飞时间： 24小时以前，应支付原票款10%的退票费；24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费；2小时以内，应支付原票款30%的退票费；误机，应支付原票款50%的退票费。

以海南航空全价为例：旅客在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费。 在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费。

参考资料来源：百度百科-机票退改签

退飞机票的时间：

1、东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司。将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、48小时、4小时等四档时间节点，来确定不同的收费比例。

2、深圳航空。将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、72小时、4小时等四档时间节点。

3、春秋航空。将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、72小时、24小时、2小时等五档时间节点。

4、中联航、春秋航等低成本航空。机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。

扩展资料：

国航发布公告称，将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”，阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档，即“航班起飞前30天（含）之前”、“航班起飞前30天（不含）至14天（含）”、“航班起飞前14天（不含）至4小时（含）”、“航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后”，四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。

同时，换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费，改为按照原始客票（即第一张客票）的退票规则收取退票手续费。

同日，南方航空官方公众号发布公告，自3月24日起，南航机票退改手续费调整，实行“阶梯费率”，共有四档标准：航班起飞前7天（含）之前；航班起飞前（不含）至2天（含）；航班起飞前2天至4小时（含）；航班起飞前4小时（不含）后。

国航、南航方面表示，越早退改，手续费越低。此外，票款退改签费率与购票价格和舱位有关。

参考资料来源：中国经济网-特价机票能退了！这几个时间点一定要记住

起飞前2小时都可以。

1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费，起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费。

2、退票只能是原出票地退款，乘客如不是该售票点购买的机票，客服人员只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。不能退机票的情况：

1、航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退票、改签的政策上都会有较多限制。

2、往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。

3、过了有效期的机票也是不可以退票的。改期规定：改期指在同一航空公司的同一航线上，更改出行日期或航班。航班的变更又分为两种：同等舱位条件下的变更和升舱变更，升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。具体的费用以及差价按具体航空公司及其舱位规定办理。