中原银行鹤壁黄河支行成功兑付20年前国库券

近日，一位客户前来中原银行鹤壁黄河支行办理业务，经询问后，客户表示1992年及1994年分别在多家银行购买了当时发行的国库券，由于一些原因当时到期日没有去兑换。现客户需要将国库券兑换成现金，咨询多家银行均未能兑换。中原银行鹤壁黄河支行作为人民银行指定的国库券兑换网点之一，在了解到客户的需求后第一时间对客户表示可以兑换，在对客户进行安抚后，就着手开展兑换工作。

该行会计主管对照国家债券利息查算表对客户持有的国库券进行计算，告知客户可以兑付的本息金额。在得到客户的认可后给客户折换成现金，客户拿到现金后感动地表示：“跑了多家银行都没换成，虽然二十多年过去了，但是中原银行还能够顺利给予兑换旧国库券，让我很感动。”

“沉睡”20年的国库券成功兑付，体现的不仅是中原银行为客户解决难题的决心，更是“客户至上，始终如一”的服务理念，中原银行鹤壁分行及下辖网点将继续做老百姓信任的银行，努力在每一次服务中都能让客户感受到温暖向上的力量。 （田洁）返回搜狐，查看更多

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