引言

读商学院到底读什么？答案很多，但通常有三个：一是构建系统的管理学知识，二是结识优秀校友，三是提升个人学历。简单说，就是：学知识、交朋友、拿学位。这也是很多同学在申学面试时，都会提到的方面。上上周，学校正式开学上课，我们用了四整天，学完第一门课：刘刚教授讲的《企业战略管理》，内容多、信息密。那么，就从学知识这个角度（默认该前提成立），谈谈自己到底学了啥，以及读商学院到底读什么。课后放学，我走在校园路上，尝试回忆课上所听内容，但感觉脑中嗡嗡作响，各个知识点繁多，有概念定义，有模型工具，有案例分析，还有一些妙语金句。刘教授说，如果听完这四天课，自己能给他人讲上三两小时，这就学到了。但真要我合上课本讲义说说，以目前程度，似乎难以做到。这还是刚刚学完的状态，而一周、一月、乃至数月之后，还能记住多少？料想，十之八九又还给刘教授了。既然没能记住，那说读商学院学知识，似乎又不太站得住脚。那读商学院学所谓的知识，到底学啥？

学、忘、剩

我想起爱因斯坦说过的一句话：教育，就是当一个人把在学校所学全部忘光之后剩下的东西。于是，我搜刮脑中所剩，尝试寻找答案。留在我脑子里的，似乎还有以下不难忘记。首先，是关于企业战略管理的定义。逐字逐句我说不上来，但结合课堂所学，我理解是，对企业管理与发展所做的顶层设计。这种顶层设计，相较战术的易变性而言，具有稳定性；相较于外在行动表现而言，具有内在的底层性。并且，做好战略设计，要从企业整体利益出发、要从长期发展考虑，也就是所谓的全局性和长期性。最关键的是，企业战略制定后，要能落到实处，利于实施，发挥实际功用。王品宪法的案例，让我印象深刻，很好说明了上述所有要点。其次，做企业战略管理的基本过程。先做战略分析，然后战略制定，再做战略实施，最后战略控制。这个我还是稍微翻看了一下讲义，但因有内在顺序逻辑，因此即便回忆有偏差，但脑中留有这个整体框架。同时，这四天的授课，也是围绕这个次序讲授，因此，属于能留下来的。从这个角度而言，企业战略制定，仅仅是企业战略管理其中一个环节。但我们做管理，我的体会是，通常只注重制定，关于制定前的分析、制定后的实施与控制，往往不足或被忽视。再次，每个环节中，有诸多可供分析使用的模型工具。耳熟能详的，有：宏观环境分析PEST模型、波特五力模型、SWOT分析工具、波士顿矩阵、六顶思考帽等，其他，还有一些，但脑中留痕不深，不一一赘述。而关于如何使用工具模型，其实大有讲究，不仅有其特定适用条件，同时，各个模型工具之间，可以互相嵌套组合使用。印象较深的一幕是，刘刚教授在课上以SWOT工具为总框架，演示了一篇企业管理论文的谋篇布局，就很好说明了这一点。最后，从对各个模型的学习中，进一步体会到模型可以提升思考与表达的质量。我们常说，这人想得清楚、说话有条理，其背后，往往就是有结构框架在做支撑。而模型，就是框架库。因此，有时问题想不清，话说不明，通常是缺乏结构框架。但是，模型再多，毕竟是有限的、历史的，新的问题，原有模型未必就适用。在课上，刘刚教授讲了多个矩阵式分析模型，其有一共同特性，均是利用二维指标划分四象限的方法来简化分析问题。因此提出，比框架更重要的，是框架式思维，或者说，构建自我思考框架的能力。好了，上述是脑中忘却所学具体知识后所留下的几个方面，相信，再过些时日，也还能有这番印象。而这，总结起来，我认为恰恰是这三样东西：概念、模型、方法。下面，分别说说。

概念

当我们讲企业战略管理时，首先是在回答的什么是战略、什么不是，企业战略管理的内涵与外延，包括做企业战略管理的意义与价值，这其实就是在对企业战略管理这一话题，先进行概念上的定义，然后进行意义上的延伸，再说做企业战略管理所涵盖的各个环节，以及谈到的各种战略类型：成本领先战略、差别化战略、集中化战略、蓝海战略等等，都是在回答企业战略管理这个概念的内涵与外延。而概念，我认为是所有知识的基础，它是如此重要。李笑来在《把时间当做朋友》这本书里也说道：“学习任何知识最重要的一点，就是搞清楚它所有的基础概念。不夸张地讲，任何一个学科的所有知识，都是由这些概念一点一点搭建起来的。”他还有一个经验，我印象很深，说如何判断一个人聪不聪明，就看对方的脑子里有多少必要、清晰、正确的概念。课上，讨论“细节决定成败”与“抽身谋大计”时，引出如何理解“抓细节”与“谋大计”的两难问题，学委同学从概念入手，回答的非常精彩，他说：“在进行企业战略规划与管理时，抓细节与谋大计并不矛盾。因为，这里抓的细节，是指与战略有关的关键细节，而非执行实施层面的细节”，这是对“细节”概念重新合理定义，打破了思考的局限。概念，又颇具威力。课上，刘教授提到历史上的一位概念高手，就是邓小平，他开创性的定义了“社会主义市场经济”这一概念，打破传统经济理论中只有资本主义才能搞市场经济的固有偏见，以此确定并建立市场经济体制的改革目标，进行了中国国家建设史上前无古人的探索，并获得举世瞩目的巨大成功。这是概念的威力。所以，学管理学知识，我想，首先要学好概念，尤其是那些特别基本的概念与定义。

模型

而模型，尤其课堂所讲这些，其实我未必能记住多少，但在脑中，听完先能有个念想，真要遇到问题时，能想到大概有个分析模型或工具可拿来用，而不是独自苦思冥想、闭门造车。学习模型，就好比上语文课时学查字典，你不必把整本厚厚的新华字典都背下来，只要学会如何使用即可，遇到陌生字，能根据读音或笔画，检索查询到这个字，也就知道有关这个字的解释与组词造句的用法了。提到模型，我自然想到查理芒格，被誉为投资界的智者，他在《穷查理宝典》中提到让他受益一生的思考方式：多元思维模型，提倡不断学习众多学科的知识来形成一个思维模型的复式框架。这里所说的模型其实更为复杂，但据他估计，他掌握这样的思维模型，大概有100来种。而正是积累如此海量模型，使他面对复杂问题，能多角度、全方位分析，看清问题本质、把握事情规律。相反，如果自己的思考模型少，或过于单一，就很容易造成思考的狭隘与片面，好似“手里拿着锤子，看啥都像钉子”。因此，学习积累模型，不仅仅积攒分析问题的框架和工具，更是避免思考盲区，提供多角度分析，提升思考的广度与深度。

方法

方法，我认为是运用模型分析解决问题的能力。否则，光有模型，不会用，那是假把式。课上学习，这一点深有感触。随着课程推进，讲到的模型越来越多，但面对具体案例分析时，犹如小儿蹒跚学步，一边读着材料，一边翻看模型，对照着一个一个分析点位，试图弄个究竟。从这个角度而言，由知道、到熟悉，这是学模型使用方法的第一层境界。而熟悉模型，即便倒背如流，可能不见得会正确使用。从传统应试教育走过来的我们，习惯了填鸭式学习，总想把脑子里灌满书中种种，一旦提取使用，尤其同一问题有多个分析模型时，易陷入选择障碍。因此，把握每个模型背后的适用条件、应用场景、特性利弊，才能有的放矢的选用。这是学模型使用方法的第二层境界。如果说第一层学习方法的境界是在做加法，那么第二层境界，就是做减法的过程。可是，就如上面提到，模型再多，毕竟是有限的、历史的，新的问题，原有模型未必就适用。更何况，管理学中模型那么多，难以都学来。正如庄子所说：“吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已”。所以，我认为学习使用模型方法的第三层境界，其实是把握模型内在特性与规律，练就构建分析模型或工具的方法与能力。若将模型比喻武器，则拥有足够多武器，并熟练使用，这是前两层的境界。而第三层，则是如武林高手一般，信手捏起一样东西都能当武器用。正如课上刘教授利用构建二维指标划分四象限的矩阵法，推演为对各类问题分析的一般性方法，此所谓掌握构建模型工具的能力，亦为方法学习的第三层境界。因此，学习方法，是提升对模型的应用能力，一方面是了解熟悉模型，另一方面是掌握模型选用能力，再者是练就构建分析模型或工具的方法与能力。小结以上，小结一下，当我们说读商学院学管理学知识时，我想，其实是学这三样东西：概念、模型、方法。概念是知识的基础，是对研究问题所作的基本假设，弄清概念，才能夯实知识大厦的地基。而模型是对实践经验的提炼、对现象规律的总结，是分析解决问题的框架工具，可以直接拿来用，并起到事半功倍的效果。最后，方法是掌握模型的使用能力，而更高层次的，是能逐步形成自我构建模型与分析框架的能力。

商学院VS知识付费平台

然而，我又扪心自问，在知识经济高度发达的今天，要学这些商学知识，也完全可以在各大知识付费平台学到，比如：得到APP、混沌APP、樊登读书等。事实上，在过去，我也购买学过其中的一些相关课程。在这些平台上，汇集了很多不同风格的讲师，想学谁的，就买谁的，可选余地多。同时，因为课是提前录制，一些优质的课程，在课时与内容上都做过精心设计，使之易学易懂，后续，还能反复观听。这些优势，是线下面授课所不能及的。暂且抛开读商学院能结交优秀校友、拿学位不说，就学知识而言，似乎，其独特与不可替代性又不是那么的强。换句话说，上文所提的商业管理中的概念、模型、方法，在现有各大知识付费平台，都有涉及并能学到，而从可选性、易学性、可重复性上而言，知识付费平台又有过之而无不及。当我们在反思这个问题时，其实是在进一步探讨：读商学院除了学商学知识中的概念、模型、方法，还有哪些东西（知识），是只能通过读商学院才能获得的？或者说其效果与收益会更好。这就谈到读商学院学知识与从知识付费平台学的区别。前者是线下教学，与老师是面对面的双向交流，后者是线上，以自己主动观听、单向式学习为主。为此，我想从老师、同学、课堂三个角度谈下我的思考。关于老师先说老师方面。在商学院听老师的讲课，不是简单的灌输式教学，也不是生硬的背记各种理论知识，而是很大程度上，参与问题的反思、案例的讨论，在思辨的过程中，加深对学科知识的理解与应用。尤其刘教授，启发我们联系自己所在行业或企业，探讨对问题的思考和看法，不泛泛空谈，而是实际具体，这样一来的好处，是将战略管理中的知识，与自己脑中原有碎片化的认知、经验和感悟等，进行链接、缝合，这就形成一个杠杆效应，以此撬动更多知识的整合与优化，逐步充盈丰实每个人对战略管理的学习与掌握。将现代战略管理学与中国国学互相链接缝合，就是体现之一。刘教授在谈到战略管理中的思想时，经常旁征博引古文典籍与成语俗语。比如，在讨论战略定义时，谈到“撇捺人生”这幅对联，“上联：若不撇开终是苦，下联：各自捺住即成名，横批：撇捺人生”，用在企业战略管理上，就是要先明确好企业做什么、不做什么。在谈到战略分析时，提到“顺势而为”，指通过分析外部环境找风口。在讨论战略制定时，引用韩非子的“刻削之道，鼻莫如大，眼莫如小”，以平衡第二经验曲线的转换成本。在战略实施时，谈到通过“诛大赏小”以形成示范效应。在战略控制时，谈到通过“抓大放小”，关注关键要点，不纠结次要细节。又如，在企业管理与个人修身方面，提到中庸之道，“不偏之谓中，不易之谓庸，中者，天下之正道，庸者，天下之定理”。诸如此类，不胜枚举。将古人智慧，缝合至现代战略管理学中，用通俗易懂的词句，赋予企业战略管理角度与意义。知识存量没变，但结构却大有不同。这就是现场听老师讲课，将新旧知识进行链接缝合效果。当然，要达到这个效果，不仅取决于课堂老师的一家之言，更是受益于现场讲授的感染性、互动性，将自己置身于其中，启发思考、讨论陈述，主动链接缝合原有认知。这是纯线上学习录制课程所不能比拟的。关于同学而同学，则是学习知识的另一重要途径。孔子曾说：“三人行，必有我师焉”。身边每位同学都有很多值得自己学习的地方。更何况，大家所处行业领域各异，对同一问题往往有着很多不同的看法与理解，尤其，对于长期深耕一个行业的我来说，听听不同行业的看法，大有裨益。事实上，很多创新，都是跨行业思考所带来的结果。不同行业领域企业，所处环境不同、商业模式不同，因此思考与处事方式也不尽相同，在某个行业惯用的方式，对另一行业来说，可能就是创新突破。从这个角度而言，同学间的交流学习，本质上就是提高知识的多样性。而多样性，往往就容易带来创新，这与生物多样性促进物种生存繁衍的逻辑是相似的。关于课堂而课堂，是将老师、同学汇集一起的场所。与纯线上学习方式不同，线下课堂，将每个人实实在在的摁在教室，接受连续几天全天封闭式学习，期间关闭手机或静音，暂时性屏蔽外界打扰，完全沉浸在课堂的学习氛围之中。此种方式，在时间上，有助静心学习，在空间上，将自己从平时的工作与生活场所抽身开来，更利于打破过去形成的思考惯性。这也是为什么很多务虚会，选择到离公司较远的外面酒店开的原因。此外，课堂上的互动性是学习过程中的最大特点。老师一问一答，同学思辨讨论，在接收知识的过程中，实现学习的即时反馈，思想的充分交换。此乃课堂学习的好处。小结到这里，回到我们上面提的第二个问题，即：哪些东西（知识），是只能通过读商学院才能获得的？我想，通过刚才的论述，可以看出，在商学院学习独特价值还在于，通过与商学教学经验丰富的老师互动学习，实现将新知识与旧知识有效链接缝合，形象说，就是打通知识的任督二脉。而通过与各行精英同学互动学习，可以在单一理论知识的背后，了解不同行业领域丰富的实践与思考，以此提升知识的多样性。而课堂的互动与相对长时沉浸式学习，为这两方面，提供了环境基础，并不断强化提升。而这，又能进一步实现的，我想是，有助于构建系统化知识，形成所学领域的知识体系。对，关键词是：系统化、成体系。因为，将知识链接、缝合，其实就是在将自己碎片化的知识与认识，编织成结构化的网络。而提升知识多样性，其实就是在充实各个网络节点所构成的面，用各行丰富的实践经验，丰盈理论的框架。反观在知识付费平台学习，则难以满足上述各个要素，因此，对所学领域，也就不易构建并形成自己的知识体系。当然，通过四天课堂上对《企业战略管理》的课程学习，并不意味着自己就完成构建该领域的知识体系。毕竟来讲，一门独立学科，知识体系庞大，短暂四天，难以充分吸收，若是基础欠缺，更甚如此。但是，它提供了一种实现路径，并且，可能是达成目标的最短实现路径，通过这个方式，一点点形成，一步步强化，一段段提升。此外，课堂上学习是一方面，由课堂学习所引发的思考，进而延伸至课后对相关书籍或课程的补充学习、同学小组的沙龙交流、企业参访交流、自我反思总结等（我现在写的，就是反思总结的一种输出形式）。这些课后学习，是课堂学习重要、且必要的补充，也是，读商学院特有的延伸。

全文总结

最后总结一下，通过回顾自己这四天学习《企业战略管理》这门课程，试图回答：读商学院，到底学什么？从学知识这个角度而言（默认该前提成立），其实，是在学每一学科中的三样东西：概念、模型、方法。概念是根基，模型是分析框架工具，方法则是对模型的运用。进一步，反思在商学院读书与在知识付费平台线上学习的区别，引出全文讨论的第二个问题：哪些东西（知识），是只能通过读商学院才能获得的？通过引入“老师、同学、课堂”三个分析角度，得出：在商学院学习，能够更好的实现知识间的有效链接、缝合，了解不同行业领域丰富的实践与思考，从而构建自身系统化知识，形成所学领域的知识体系。而概念、模型、方法的学习，又是为构建系统化知识提供全面的理论基础。诚然，企业管理，是一门实践的学问，分析探讨那么多，最终，也还要落到实践运用才有意义。本文的分析，仅仅是自己在初读商学院时，在学习方法上的一点反思拙见，旨在抛砖引玉，从不同角度，理解现代商学教育的价值，启发大家共同思考探讨，并在实际学习与实践中，用对方法，管好预期，并最终，学有所获，学有所用。最后，用南宋诗人陆游的一首诗《冬夜读书示子聿》，作为全文结尾：古人学问无遗力，少壮工夫老始成。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。以上匆匆，不足之处，还望指正。

作者：童松巍

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