在作家眼里，就算是小人物也有大的推动作用。比如周瑞家的送宫花这件小事，就被作者写的淋漓尽致——展现薛姨妈、薛宝钗、香菱、三春、王熙凤、林黛玉等八个人物的个性风采和为人处世。

　　先说下周瑞家的是谁，她是王夫人的陪房，专门负责陪太太奶奶出门，她丈夫负责荣国府的田租，她的女婿是古董商人冷子兴，也就是开头演说荣国府的小人物。在小说进程中，周瑞家的不断地穿针引线，促成刘姥姥进荣国府，将穷富两重天组合到一起，同时抄检大观园，贾母生日，袭人回家探亲，司棋被赶走等事皆有她的身影。作者让她来送宫花其实也有特殊意义。

　　第一件事，写薛姨妈会做人。薛姨妈的性格在小说中不是很明显，很难概括她是怎样的人，但是通过她让周瑞家的送宫花这个细节，我们就知道，她也是个懂礼节、会处事、面面俱到的女人，宝钗的为人处世必是受她影响。薛家世代是皇赏，主要是给皇宫办事的，采办的东西必然是各种高档奢侈品。以她的性格与处事，除了送宫花外，必然也会送些好东西给贾母及王夫人等人，所以她能在贾家住那么久，除了不花贾家钱，性格好相处外，肯定也会利用自身优势讨好贾家之人，让内外上下对他们一家厚待。想想看，一个女人死了老公，独自抚养两个孩子，还管理偌大的商业集团，没有一点手段和本事，又怎能在社会上立足。

　　第二件事，写薛宝钗的“冷淡”。王夫人说：这花留着给宝丫头戴吧，薛姨妈说：“宝丫头古怪呢，他从来不爱这些花儿粉儿的。”借母亲的嘴，把宝钗的性情点出来，所谓“淡极始知花更艳”。其实送宫花之前，周瑞家的听薛宝钗说冷香丸，已通过周瑞家的耳朵写了薛宝钗的“冷”，这次借薛姨妈的嘴，又描了其“淡”。所以宝姑娘绝对是个“冷淡” 的姑娘。

　　第三件事，写香菱的身世和容貌。给周瑞家的拿宫花来的就是薛姨妈的丫鬟香菱，周瑞家的对她的评价是“倒好个模样儿，竟有些像咱们东府里蓉大奶奶的品格”，又问家乡和父母等事，她都回答“记不得了”。 这是香菱被卖之后，第一次出场，早已忘记父母亲人，忘记自己是甄英莲，因为长着一张秉黛玉宝钗之美的容貌，被薛蟠抢来。

　　第四件事，写迎春、探春姐妹。周瑞家的送宫花，二姐妹正在下棋，收到宫花，谦谦有礼地道谢。她们的丫鬓司棋、待书也首次登场。通过丫鬟们的名字，我们可以看出迎春爱下棋，探春爱书法。

　　同时送花过程中，三春已经不住贾母处，移交给李丸细心照顾，独留宝玉、黛玉。可见贾母把对女儿的爱转移到黛玉身上，拨开三位亲孙女，等同于宝玉。这也是为何黛玉让人嫉恨的原因，一个借住在贾家的客人却享受跟宝玉这只金凤凰一样的待遇，怎么不让那些失宠的人眼红。

　　第五件事，预设惜春命运伏笔。这时的惜春还是小女儿，还没有那么心冷口冷，至少她还会跟其他小朋友玩耍，只是这个玩耍的对象偏偏是尼姑智能儿！听说姨妈给她送来新奇宫花，惜春说：“我这里正和智能儿说，我明儿也剃了头同他作姑子去呢，可巧又送了花儿来，若剃了头，可把这花儿可戴在那里？”孩子总是天真无邪的，无心的玩笑话往往成为致命预言。再想想她最后勘破三个姐姐的不幸命运，出家为尼，回想起年少时说的这句话，岂不是应了。

　　第六件事，写王熙凤与贾琏白日宣淫。周瑞家的给姑娘们送完宫花后，从李纨后窗下经过，出西角门进入王熙凤院中：只见小丫头丰儿坐在凤姐房门槛上，见周瑞家的来了，连忙摆手儿叫她往东屋里去。周瑞家的会意，慌得摄手蹂脚地往东边房里来，只见奶子正拍着大姐儿睡觉呢。周瑞家的悄问奶子道：“奶奶睡中觉呢？也该请醒了！”奶子摇头儿。正问着，只听那边一阵笑声，却有贾琏的声音。接着，房门响处，平儿拿着大铜盆出来，叫丰儿舀水进去。

　　有些人觉得凤姐行为放荡，和贾蓉举止暧昧，这到真的误会她了，凤姐虽然不像宝钗黛玉那样是个标准大家闺秀，但她毕竟是豪门小姐，若是她真的如此，早就跟贾瑞勾搭上了，又怎么会如此痛恨贾瑞，甚至把他整死。若说她跟贾蓉、贾蔷好，一是早期凤姐跟尤氏、秦可卿关系不错，她不过看在她们面上罢了。二是贾蓉等人又懂得讨好她，给她捎些好东西。这从建大观园时可以看出来。

　　在王熙凤眼中爱的只有贾琏，而夫妻关系破裂，最主要还是贾琏把“脏的臭的都拉到了屋里去”，从偷鲍二家媳妇，到跟“嫖男人”的多姑娘，再到偷娶尤二姐，一桩接着一桩，这才使得凤姐彻底寒心。

　　第七件事，写王熙凤和秦可卿的友谊。平儿从周瑞家的手里拿了四支宫花，向王熙凤汇报，王熙凤让彩明拿了两枝送给秦可卿。凤姐把宫花送给秦可卿，说明二人的关系特别亲密。这也为以后秦可卿生病，凤姐日夜探病。及秦可卿死后，为何向凤姐托梦做了铺垫。同时送四支宫花给凤姐，送其他人两枝，也点出薛姨妈与各个人物之间的关系。毕竟三春与薛姨妈皆无血缘关系，唯有王熙凤是薛姨妈的亲侄女儿。因此，其他人都是两枝，王熙凤独得四枝。小小细节也点出人物关系的远近，情感的深厚。

　　第八件事，写黛玉敏感多疑。送宫花的最后一站才是黛玉，这时的黛玉不在自己房中，却在宝玉房中大家解九连环作戏呢。周瑞家的进来笑道：“林姑娘，姨太太着我送花儿与姑娘戴。”宝玉听说，先便说：“什么花？拿来给我。”一面早伸手接过来了。开匣看时，原来是两枝宫制堆纱新巧的假花儿。

　　黛玉只就宝玉手中看了一看，便道：“还是单送我一个人的，还是别的姑娘们都有？”周瑞家的道：“各位都有了，这两枝是姑娘的了。”黛玉再看了一看，冷笑道：“我就知道，别人不挑剩下的也不给我。替我道谢吧。”周瑞家的听了，一声儿不言语。

　　黛玉为何这样说呢？因为黛玉是客人，按当时的礼仪，必是客人在前，比如黛玉刚来时，坐的就是贾母身边东位，古代房子坐南朝北，南为正位，以东为贵。薛姨妈来贾府做客，坐的也是贾母次下手的东位，王夫人等人都得靠后。越靠近主位，代表身份越贵。而周瑞家没有按照当时的礼仪，把她放在最后，这点让多疑猜忌的黛玉觉得自己被人看轻。

　　而从周瑞家送宫花的路线图，我们可以看出她是沿路一直送花的，从梨香院出发到贾母的住处，并不存在什么前后之别，黛玉应该是冤枉她了。

　　周瑞家的是下人，对黛玉的话自然“一声儿不言语”，是不敢言语，也不便言语。但当面不言语不等于背后不言语，当时不言语不等于以后不言语，周瑞家的会向王夫人汇报些什么？会向下人宣传些什么？都是林黛玉想不到的。这个时候的黛玉并不像刚进府那样，事事小心，谨言慎行，变得猜忌多疑，敏感脆弱。几年的变化，除了贾母对她的宠爱，让她敢直言不讳，肯定也是受过不少委屈，所以才如此敏感，所以环境真的会改变一个人。