【华为】手表/手环收到消息或来电时，不振动或亮屏提醒 |
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【华为】手表/手环收到消息或来电时，不振动或亮屏提醒
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请您检查手表/手环是否能接收到消息或来电提醒，若无法接收到，请参考手环/手表收不到消息提醒进行排查。 
手表/手环收到消息会振动或响铃提醒，若手表/手环不支持来消息自动亮屏，建议您通过抬腕亮屏或按键亮屏来查看消息；若已经支持来消息自动亮屏，建议您在手表/手环的设置>通知里面，打开通知时主动亮屏开关。
HUAWEI WATCH 3系列打开熄屏显示开关时，手表熄屏状态会自动进入超长续航模式，收到消息10秒振动/响铃一次，不会每条消息都振动/响铃。
支持蓝牙通话的手表/手环连接手机时，通话过程中，手机如果收到新消息，手表/手环不会振动/响铃提醒，您可在手表主表盘页面，上划屏幕前往消息通知中心查看。
以下情况会导致手环/手表可以接收消息但不振动/响铃提醒或来电不提醒： 使用手机时静默通知/消息智能提醒开关打开。请进入华为运动健康App>设备>设备详情>消息通知，若使用手机时静默通知/消息智能提醒开关打开，当您在使用手机的过程中 (即手机处于解锁亮屏状态)，手表/手环可以正常接收消息通知但不会进行振动/响铃提醒；您可以关闭此开关使用。
因部分手表/手环不支持振动调节，若设置中无振动强度，则不支持调节振动强度，请以实际为准。 手表开启了仅佩戴时通知显示，未佩戴时不提醒。您可以关闭仅佩戴时通知显示，关闭方法：设置>辅助功能>仅佩戴时通知显示 或 设置 > 通知 > 仅佩戴时通知显示。
若您的手表无仅佩戴时通知显示，则未佩戴时消息默认不提醒。 请您进入手机设置，搜索应用管理>华为运动健康App>存储>清空缓存（具体请以实际路径为准）或者卸载华为运动健康App重新安装，进行配对连接后重试。若以上设置没有解决您的问题，建议您可以在手表/手环上设置闹钟、久坐提醒等功能检查： 若使用这些功能时可正常振动或亮屏提醒，请您致电华为官方客服热线950800咨询反馈； 若使用这些功能时没有振动或亮屏提醒，可能是手表/手环的振动马达或佩戴识别传感器出现硬器件故障，导致收到消息或来电时不振动或亮屏提醒，建议您携带购机相关凭证，前往就近的华为客户服务中心进行处理。 |
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