【华为】手表/手环连接三方安卓手机添加常用联系人提示“没有带号码的联系人”/“正在同步” |
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问题现象:
华为手表/手环连接三方安卓手机,手机中已保存的联系人,在华为运动健康App>设备,点击连接的设备,选择常用联系人,添加常用联系人时失败,提示“没有带号码的联系人”。
WATCH 3系列手表连接三方安卓手机,手机中已有保存的联系人,在手表联系人应用中同步联系人一直提示“正在同步”,无法同步联系人。
问题原因:
三方安卓手机有针对应用的保护联系人信息的功能,开启后,系统会提供空的联系人代替真实联系人,避免个人信息泄露;当对华为运动健康App开启该功能,虽然华为运动健康App有读取联系人的权限,但只会获取到空的联系人,因而显示没有带号码的联系人/手表无法同步联系人。 解决方案:建议您在手机上关闭华为运动健康App的保护联系人功能,具体关闭路径建议您咨询三方手机厂商,以下路径仅供参考: OPPO手机路径:设置>权限与隐私>隐私替身,找到华为运动健康App,关闭此开关; vivo手机路径:设置>应用与权限>权限管理>权限>访问联系人>华为运动健康APP,关闭/不使用提供空白信息,将访问联系人权限设置为允许/始终允许; 小米手机路径:设置>应用设置>应用管理>找到华为运动健康App>权限管理>读取联系人,关闭/不使用空白通行证,将读取联系人权限设置为允许/始终允许; 一加手机路径:设置>权限与隐私>隐私替身,找到华为运动健康App,关闭此开关。 如果以上操作仍无法解决您的问题,建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。 更多知识【华为】手环/手表接收来电时有时候显示姓名,有时候显示号码 |
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