思科交换机一般不容易产生故障，一但产生故障，对于CCNA认证标准的学员通常都不太好检测和排除。

在本文中总结在交换机使用过程中常出现的一些小故障，以帮助学员通过认证并适应简单的工作环境。

01、关于物理层线路连接的故障

物理层线路连接是网络正常使用的提前，不得不指出，很多时候所谓的网络故障是因为物理层线路接连所导致。

比如：连接相应桌面计算机的双绞线连接了错误的交换机接口、RJ45连接头松脱、没有连接物理线缆等。

在这里需要特别提出的是思科的交换机连接交换机使用交叉双绞线、交换机与路由器或者计算机相连使用直通双绞线。

如果您需要交换机在某个接口上进行自适应介质接口，就必须在相关的接口模式下启动auto-MDIX指令。

auto-MDIX的全称叫做automatic medium-dependent interface crossover自动介质接口交叉。

当启动这个功能后，无论接口连接的是哪种类型的线缆，交换机都能自动调节该接口使其保持正常的工作。

启动auto-MDIX有一个要求：该接口必须能自动协商速率与双工模式。

02、关于双工模式的故障