1.核实手机是否登录了旺信或者登录了手机淘宝客户端中的旺旺，这三个旺旺不支持同时登录。

2.手机是否装有省电应用，若装有省电应用，请将千牛加入应用内的白名单。

3.手机网络登录微信时，是否能正常接收消息。

4.iPhone用户：千牛【设置】-【聊天设置】，确保已经勾选“后台保持在线”。

若上述操作后，仍出现该状况，请通过千牛中的问题反馈，进行提交。

千牛工作台不仅免去了早期需要亲自在网页进行复杂的程序编辑的步骤，而且只需轻松简单的几步就可以装修店铺、设置自动回复。

发展定向客户以及和买家更快的交流，让店铺营销更简单。

千牛工作台涵盖了日常所需要的常用功能，包括宝贝管理、营销中心、店铺管理、货源中心以及其它5个部分，让卖家在进行店铺管理时更轻松。

更值得一提的是，千牛工作台的PC端同步移动端，身处任何位置都不错过一条消息，不给任何商机偷偷溜走的机会。

即便是0基础的新手小白，也可以在很短的时间里利用千牛工作台搭建起属于自己的店铺。