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封面新闻 2023-06-13 20:19 31113

封面新闻记者 赖芳杰

来自成都理工大学校团委的青年教师王园，是成都大运会城市志愿者代表。在经过层层选拔后，她服务于“熊猫基地城市志愿服务小站”。6月13日，在成都大运会专场发布会上，她分享了志愿服务故事，每天上千次重复着路线指引，只为游客约会“花花”不走弯路。

王园介绍，成为志愿者这个身份可以追溯到几年前。在2021年，她通过团市委“青聚锦官城·青年志愿者”平台，正式注册成为一名青年志愿者。注册之初，她仅仅是时常关注平台上发布的志愿服务项目，但很快发现身边其实有很多人都参与其中、默默奉献，他们用责任与担当守护这座城市，如萤火一般，有一份热，发一份光。从那以后，王园陆续报名参与了如背街小巷清理、绿道环保、垃圾分类、文明劝导等各类志愿服务活动，在这些志愿服务经历中，她深切地感受到“志愿者无闻而有爱，志愿服务光荣而艰巨”。

今年3月，她积极报名参加了成都大运会成华赛区城市志愿服务“伙伴计划”，通过笔试、面试等多轮考试层层选拔，最终成为一名成都大运会成华赛区城市志愿者，所服务的地点则是大运会成华赛区所打造的城市志愿服务小站中的“熊猫基地城市志愿服务小站”。尽管之前我有参与过赛展会志愿服务的经验，但大运会对志愿者的整体素质提出了更高的要求。

“这两个多月以来，成华团区委既组织我们参加了包括外事交往、文明礼仪、安全教育等多门课程的通识培训与能力提升培训，又紧密围绕着应急救护演练、突发事件处理、常用双语应用、文旅景点讲解等内容进行了志愿服务特色培训。经过系统化的培训，我们有信心成为一支综合素质好、专业能力强、服务水平高的城市志愿者队伍。”王园介绍，志愿者的昵称“青椒”，谐音“青交”，体现成都大运会是一场“世界青年交流的盛会”。

今年5月熊猫基地城市志愿服务小站试运营以来，“青椒”们耐心的为来往行人提供便民咨询、赛事推广、城市宣传等各项志愿服务。在日常的服务工作中，王园最常对人们说的就是：“您好，根据这份指引，您就可以到达熊猫基地，看到我们可爱的花花了。”

王园表示，大运会的脚步越来越近了，这既是一场世界盛会，更是一场青春之约。她也将继续努力储备专业知识、提升专业技能，发挥示范作用，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，向来自远方的客人和广大市民们提供有温度的城市志愿服务，用热情与微笑向世界传递青春之美、文明之美、奉献之美，让世界看见成都的“青年力量”。

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