参考解析：

第一步，本题考查信息技术知识。第二步，快捷方式是Windows提供的一种快速启动程序、打开文件或文件夹的方法。它是应用程序的快速连接。快捷方式的一般扩展名为*.lnk。B项：快捷方式提供了对常用程序或文档的访问捷径。B项正确。C项：快捷方式图标在每个图标的左下角都有一个非常小的箭头。这个箭头就是用来表明该图标是一个快捷方式。因此，快捷方式图标的左下角有一个小箭头。C项正确。因此，选择BC选项。