移动端测试 |
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移动端测试
移动端测试移动端测试概述一、移动端的认识1.什么是移动端2.移动端操作系统3.手机测试的分类传统手机测试手机应用软件测试
二、与PC端软件测试的区别移动端测试的复杂性
三、移动端测试流程四、移动端测试要点1. 安装、下载测试安装测试卸载测试
2. UI测试导航测试图形测试内容测试
3.功能测试运行APP应用的前后台切换免登录数据更新离线浏览APP更新定位、照相服务时间测试PUSH测试（消息推送测试）
4.性能测试极限测试相应能力测试压力测试性能评估基线测试
5.交叉事件测试交叉事件测试
6.兼容性测试（适配性测试）7.升级、更新测试8.用户体验测试（易用性测试）9.硬件环境测试手势操作测试网络环境测试
10.客户端数据库测试11.安全测试软件权限安全性安装和卸载测试数据的安全性通信的安全性人机接口安全性
12.接口测试JSONitestHttpclient
移动端测试
移动端测试概述
移动端测试: 移动端软件测试就是符合多重网络，不用系统，不同硬件配置下发现软件缺陷，并保证提高软件质量的过程 一、移动端的认识 1.什么是移动端广义： 手持移动的设备 狭义： 手机和Ipad 2.移动端操作系统 IOSAndroidWindows PhoneSymbianWindows MobileBlackberry 3.手机测试的分类 传统手机测试是指测试本身，如抗压、抗摔、抗疲劳、抗低温高温等，也包括手机本身的功能、性能等测试 手机应用软件测试手机应用软件是基于手机操作系统之上开发出来的软件，做这样的测试，就叫做手机应用软件测试 二、与PC端软件测试的区别 移动端测试的复杂性 网络多样化： 2G网络、3G网络、4G网络、WIFI支持系统多样化： 手机操作系统： Android、IOS、windows Phone等硬件配置多样化： 内存大小种类多、核心数量多分辨率类型多样化： 720x1280、1080x1920等
流程图
很多应用提供免登陆功能，当应用开启时自动以上一次登录的用户来使用身份来使用app 1.app有免登录功能时，需要考虑版本差异2.考虑无网络情况时能否正常进去免登录状态3.切换用户登录后，要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新，确保原用户退出4.根据现有规则，一个账户只允许登录一台机器。所以，需要检查一个账户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出 5.app切换到后台，再切回前台的校验6.切换到后台，再切换回前台的测试7.密码更换后，检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验8.支持自动登录的应用再进行数据交换时，检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误。9.检查用户主动退出登录后，下次启动app，应停留在登录界面 数据更新 1.需要确定哪些地方需要提供手动刷新，哪些地方需要自动刷新，哪些地方需要手动+自动刷新。2.确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据跟新3.根据业务，速度及流量的合理分配，确定哪些内容需要实时更新，哪些需要定时更新4.确定数据展示部分的处理逻辑，是每次从服务端请求，还是有缓存到本地，这样才能有针对性的进行相应测试。5.检查有数据交换的地方，均有相应的异常处理。 离线浏览很多应用会支持离线浏览，即在本地客户端会缓存一部分数据供用户查看。 1.在无网络情况可以浏览本地数据2.退出app再开启时能正常浏览3.切换到后台再切回前台可以正常浏览4.锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览5.在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示 APP更新 1.当客户端有新版本时，有更新提示。2.当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用。用户在下次启动app时，仍能出现更新提示3.当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端。下次启动app时，仍出现强制升级提示。4.当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新。5.当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查更新后的客户端功能是否时新版本。6.当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查资源同名文件如图片是否能正常更新成最新版本，如果以上无法更新成功的，也都属于缺陷 定位、照相服务 1.App有用到相机，定位服务时，需要注意版本差异2.有用到定位服务，照相机服务的地方，需要进行前后台切换测试，检查应用是否正常。3.当定位服务没有开启时，使用定位服务，会友好性弹出是否允许设置定位提示，当确定允许开启定位时，能自动跳转到定位设置中开启定位服务。4.测试定位、照相机服务时，需要采用真机进行测试 时间测试客户端可以自行设置手机的时区、时间，因此需要校验设置对app的影响。 –中国为东8区，所以当手机设置的时间非东8区时，查看需要显示使劲按的地方，时间是否展示正确，应用功能是否正常，时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来展示，这样的用户体验比较好。比如发表一篇微博在服务端记录的时10：00，此时，华盛顿时间为22：00，客户端区浏览时，如果设置耳朵是华盛顿时间，则显示的发表时间即为22：00，当时间设回东8区时间时，在查看则显示为10：00 PUSH测试（消息推送测试） 1.检查push消息是否按照指定的业务规则发送2.检查不接受推送消息时，检查用户不糊再接收到push3.如果用户设置免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，用户接收不到PUSH。在非免打扰时间段，用户能正常接收到push4.当push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的push与用户身份是否相符，没有错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下，只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。5.测试push时，需要采用真机进行测试 4.性能测试 极限测试在各种压力情况下，如电池、存储、网速等，验证App是否能正确相应 内存满时安装App；运行App时手机断电运行App时断掉网络 相应能力测试测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求 App安装、卸载的响应时间；App各类功能性操作的影响时间 压力测试反复长期操作下、系统资源是否占用异常 App反复进行安装、卸载，查看系统资源是否正常；其他功能反复进行操作，查看系统资源是否正常 性能评估评估典型用户应用场景下，系统资源的使用情况 基线测试与竞争产品的Benchmarking【设定性能的基准】，产品演变对比测试等 5.交叉事件测试 交叉事件测试交叉事件又叫事件货冲突测试，是指一个功能正在执行过程中还，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试 1.多个App同时运行是否影响正常功能2.App运行时前/后台切换是否影响正常功能3.App运行时拨打/接听电话4.App运行时发送/接收信息5.App运行时发送/接收邮件6.App运行时切换网络（2G、3G、4G、5G、WIFI）7.App运行时浏览网络8.App运行时使用蓝牙传送/接收数据9.App运行时使用相机、计算器等手机自带设备 6.兼容性测试（适配性测试） 与本地及主流App兼容不同操作系统兼容不同手机品牌兼容不同屏幕分辨率兼容不同网络兼容
7.升级、更新测试
新版本发布后，配合不同网络环境的自动更新提示及下载、安装、更新、启动、运行的验证测试 1.测试升级后的功能是否与需求说明一样2.测试与升级模块相关的模块功能是否与需求一致3.升级安装意外情况的测试（升级安装意外情况的测试（如死机、断电、重启））4.升级界面的UI测试5.不同操作系统间的升级测试 8.用户体验测试（易用性测试） 是否有空数据界面设计，引导用户去执行操作是否滥用用户引导是否有不可点击的效果菜单层次是否太深交互流程分支是否太多相关的选项是否离得很远一次是否载入太多数据界面中按钮可点击范围是否适中标签页是否根内容没有从属关系，当切换标签的时候，内容跟着切换操作应该有主次从属关系是否定义Back的逻辑，设计软硬件交互式，Back键应具体定义是否有横屏模式的设计，应用一般需要支持横屏模式，即自适应设计 9.硬件环境测试 手势操作测试 手机开屏对运行中App的影响切换网络对运行中的App的影响运行中的App前后台切换的影响多个运行中App的切换App运行时关机App运行时重启系统App运行时充电App运行时Kill掉进程再打开 网络环境测试 无网络时，执行需要网络的操作，给予友好提示，确保程序不出现崩溃内网测试时，需要注意选择到外网操作时的异常情况处理在网络信号不好时，检查功能状态是否正常，确保不因提交数据失效而造成崩溃在网络信号不好时，检查数据是否会一直处于提交中的状态，有误超时限制，如遇数据交换失败时要给予提示在网络信号不好时，执行操作后，在回调没有完成的情况下，退出本页面或者执行其他操作的情况， 有无异常情况后台服务器牵涉到DNS，空间服务商的情况下会影响其稳定性 10.客户端数据库测试一般的增、删、改、查测试 当表不存在是是否能自动创建，当数据库被删除后能否再自建，数据是否还能从服务器中获取回来并保存 在业务需要从服务端取回数据保存到客户端的时候，客户端能否将数据保存到本地 当业务需要从客户端取数据时，检查客户端数据存在时，app数据是否能自动从客户端数据取出，还是仍然会从服务端获取？检查客户端数据不存在时，app数据能否从服务器端取到并保存到客户端 当业务对数据进行了修改、删除后，客户端和服务端是否会有相应的更新 11.安全测试 软件权限安全性人机接口安全性通讯安全性数据安全性安装与卸载安全性 软件权限安全性 1.扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等2.隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等3.对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测4.限制/允许使用手机功能接入互联网5.允许使用手机发送接收信息功能6.限制允许应用程序来注册自动启动应用程序7.限制或使用本地连接8.限制/允许使用手机拍照或录音9.限制/允许使用手机读取用户数据10.限制/允许使用手机写入用户数据11.检测App的用户授权级别、数据泄露、非法授权访问等 安装和卸载测试 1.应用程序应能正确安装到设备驱动程序上2.能够在安装设备驱动程序上找到应用的相应图标3.是否包含数字签名信息4.JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的5.JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致6.安装路径应能指定7.没有用户的允许，应用程序不能预先设定自动启动8.卸载是否安全，其安装进去的文件是否全部卸载9.卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示10.其修改的配置信息是否复原11.卸载是否影响其他软件的功能12.卸载应该移除所有的文件 数据的安全性 1.当密码或其他的敏感数据输入到应用程序时其不会被存储在设备中，同时密码也不会被解码2.输入的密码将不以明文形式进行显示3.密码、行用卡明细、或其他的敏感数据将不被存储在它们预输入的位置上4.不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4-8个数字长度之间5.当应用程序处理敏感数据时，不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以防止应用程序异常终止而又没有删除它的临时文件，文件可能遭受入侵者的袭击，然后读取这些数据信息6.备份应该加密，恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等，数据恢复后再使用前应该经过校验7.应用程序考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告8.在数据删除之前，应用程序应当用纸用户或者应用程序提供一个”取消“命令的操作，”取消“命令操作能够按照设计要求实现其功能9.应用程序当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况10.在没有用户明确许可的前提下不损坏、删除个人信息管理应用程序中的任何内容11.如果数据库中重要的数据正要被重写，应及时告知用户 通信的安全性 1.在运行其软件过程中，如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时，是否能暂停程序，优先处理通讯，并在处理完毕后能正常恢复软件，继续其原来的功能2.当创立连接时，应用程序能够处理因为网络连接中断，进而告诉用户连接中断的情况3.应能处理通讯延时或中断4.应用程序将保持工作到通讯超时，进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误 人机接口安全性 1.返回菜单总保持可用2.声音的设置不影响应用程序的功能3.应用程序必需能够处理不可预知的用户操作，例如错误的操作和同时按下多个键 12.接口测试服务端一般会提供JSON格式的数据给客户端，所以我们在服务端需要进行接口测试，确保服务端提供的接口并转换的JSON内容正确，对分支、异常流有相应的返回值。此块测试可以采用itest框架进行测试。最方便的是采用httpclient进行接口测试。 进行服务端测试时，需要开发提供一份接口文档 JSONJavaScript Object Notation 是一种轻量级的数据交换格式 itest测试框架是TaoBao测试部门开发的一套单元测试框架 Httpclient是Apache Jakarta Common下的子项目，可以用来提供高效的、最新的、功能丰富的支持HTTP协议的客户端编程工具包，并且它支持HTTP协议最新版本和建议 |
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