其实之前就有遇到过通过主机名或者ip地址无法访问目的主机，但都没有实际去解决，因为当时使用部门着急着用，也没有让我们多余查看电脑设置。后来出现了2者都不能访问的现象。

网上也找了很多解决方法，说的大同小异。很多都没用，都是教你怎么开启共享，文不对题的。

※首先你要判断是本机问题还是主机问题，其他电脑均可正常访问，即为本地计算机连接故障，反之则为主机连接故障。

主机连接问题，一般好处理，服务未开启，或者网络不通。

本机连接问题，判断与主机或其他客户机连接是否一样，均无法连通，查看服务。仅与主机不通，查看地址解析。

以下为常用解决方法：

 1.进入连接故障电脑，防火墙关闭，进入控制面板，找到防火墙设置，全部关闭。

 2.启用网络发现，既能查看网络中其他计算机。 

 3.服务是否开启，如果说用这台主机用//计算机名 访问任意的服务器都出现错误提示，试试看把TCP/IP NetBIOS Helper这个服务启动，并且设置为自动启动。 如果用//计算机名 提示为 “指定的网络名不再可用”，可能是目标主机上的workstation、Computer Browser、server等服务没有启动，启动即可解决。

 4.ip地址可访问，主机名不可访问，可在host文件添加地址解析，注销重启即可生效。