根据全家便利店官方网站公布的信息显示，全家客服电话：4008-200-996。除了拨打顾客服务热线外，消费者还可以通过官方网站和APP在线客服进行反馈。

全家是知名便利店品牌，1972年成立于日本。1988年8月，全家便利商店股份有限公司在台湾省台北市中山区成立，由母公司FamilyMart与台湾禾丰企业集团合资成立。2004年，上海第一家全家FamilyMart正式营业。

全家便利店提供各种日常生活必需品和零食、饮料等商品，包括面包、饼干、糖果、巧克力、饮料、咖啡、茶叶、方便食品、水果、蔬菜等。同时，还提供ATM取款、充值手机、购买车票和支付公用事业费用等服务。为了更好地满足消费者的需求，全家便利店还推出多种特色商品和服务，例如自助贩卖机、24小时营业、提供wifi等。

全家便利店也非常注重社会责任和环境保护。它在经营中积极推行可持续发展理念，并开展各种社会公益活动，如扶贫助学、环保节能、文化传承等。此外，全家便利店还倡导健康生活方式，推出各种健康食品和健身计划，以帮助消费者保持健康。

总之，全家便利店是一家以方便、快捷、实惠为特点的连锁便利店，通过提供高性价比商品和优质服务，赢得了广大消费者的信任和支持。