林女士于2011年初次申领身份证，一晃十年期满。在旧证到期前，她使用“爱山东”办理了“换领居民身份证”预审业务，在收到预审通过信息后，林女士直接去附近的派出所办理完成换领业务。“怎么查询身份证的办理进度呢？”林女士向工作人员问道。“使用你办理业务的‘爱山东’就可以查询身份证办理进度”工作人员回复道。

为满足群众对身份证办理进度查询的业务需求，省公安厅联合省大数据局，依托“爱山东”移动政务服务平台上线“身份证办理进度查询”服务，用群众习惯的方式解决群众身边的问题。

如何在“爱山东”查询身份证办理进度呢？

打开“爱山东”APP，首页搜索“身份证办理进度查询”，点击进入（详见图1）。

图1：搜索应用

2、输入受理号和公民身份号码即可查询身份证制证进度（详见图2）。

图2：身份证制证进度查询

除了可以在“爱山东”移动政务服务平台查询身份证办理进度外，还可下载身份证证件照片，办理申领临时居民身份证、挂失申报居民身份证、补领居民身份证和丢失招领居民身份证等身份证相关业务，快上“爱山东”移动政务服务平台详细了解吧！