如果您是指光纤信号灯变红色或者闪烁，说明接收不到光纤信号，通常是由于存在以下几种情况导致：

　　【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；

　　【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；

　　【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；

　　【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

　　天翼网关光纤灯闪蓝色，代表设备无数据，光猫接收不到信号。可能是由于数据丢失或者是运营商设备掉线引起的。

　　光纤信号灯的网络G或者是光纤G蓝灯常亮，表示电信网络通信正常。如果不能上网，就需要检查路由器、电脑、网线电源是否开启，接头处光纤是否出现断裂，以及光交箱处接头未插好。可以重启路由器，再检查天翼网关光纤灯是否处于闪烁状态，自己的设备能否上网。如果重启后仍然不能上网，就需要拨打电信维修部电话，让工作人员上门检修。

　　光纤G常亮说明OLT与ONU已经建立连接，这种情况是正常的。光猫正常时，光纤G蓝灯常亮，光信号红灯应该处于熄灭状态，如果光纤G一直闪烁，说明光猫没有注册成功，需要复位之后重新注册。登录路由器背部的IP地址，输入账号密码，在设备基本信息中会看到PON注册状态，光纤灯闪蓝灯，在PON注册状态中不会显示已经注册。天翼用户需要点击用户管理，更改路由器密码。然后再点击网络，点击WLAN配置，勾选启用无线，设置SSID。最后选择网络认证方式为WPA-PSK就可以了。