财信吉祥人寿保险股份有限公司 |
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一、合作机构名称 财信吉祥人寿保险股份有限公司 二、互联网保险合作起止时间 2017年5月至今 三、业务合作范围 邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种 四、偿付能力充足率 http://www.jxlife.com.cn/web/info/iteminfo/cfnl/dqpl/index.jsp 五、风险综合评级 http://www.jxlife.com.cn/web/info/iteminfo/cfnl/dqpl/index.jsp 六、消费者权益保护监管评价 暂未披露 七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单 湖南、湖北、河南、河北、安徽 八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径 (一)互联网保险产品信息: http://www.jxlife.com.cn/web/info/basicinfo/prtlistfolder/index.jsp (二)保单查询: 1.关注“财信人寿”官方微信(jxlife01) 2.登录官方网站http://www.jxlife.com.cn/web/service/query_service/p_policy/index.jsp (三)保单验真: http://www.jxlife.com.cn/web/service/self_service/validatepolicy/index.jsp 九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式 (一)客服电话:4008003003 (二)在线服务访问方式: 1.登录财信吉祥人寿官方网站www.jxlife.com.cn 2.关注财信人寿公众号(jxlife01),点击“服务&福利”-“客服中心” (三)理赔工作流程: http://www.jxlife.com.cn/web/service/service_info/claim_info/index.jsp (四)理赔争议处理机制: 合同争议解决方式由当事人在合同约定从下列两种方式中选择一种: 1.因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交仲裁委员会仲裁; 2.因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。 (五)投诉方式: 1.拨打全国统一客服热线4008003003 2.公司官网 http://www.jxlife.com.cn/web/service/self_service/consult/index.jsp 3.投诉邮箱[email protected] 4.全国各机构总经理接待日 http://www.jxlife.com.cn/web/service/service_notice/manager_notices/index.jsp 5.联系财信人寿柜面服务人员 |
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