涉及的产品：送修类喷墨打印机

所购产品保修卡所规定的保修期限内，在按照产品使用说明和机内操作指南正常使用状态下使用产品而发生故障的，用户可根据产品保修卡上保修政策的规定，凭保修卡及购机发票在佳能授权维修代理店享受保修服务。有关佳能授权维修代理店的详细信息，请登录佳能（中国）有限公司官方网站 https://www.canon.com.cn 进行查询。 所购产品的保修期为一年。在保修期内提供的服务方式为：免费送修服务【注1】* 【注1】送修服务是指在保修期内，将机器送至佳能授权维修代理店进行修理。属于国家三包规定范围内的产品执行国家三包规定。

1、所购产品自购买之日起计算保修期，在按照产品使用说明及机内操作指南正常使用状态下使用产品而发生故障，可根据保修政策，凭保修卡及购机发票在佳能授权维修代理店享受保修服务。 2 、经佳能授权维修代理店维修的产品，在原保修期内继续享受保修服务；若距保修期结束已不足三个月，则所更换的备件自更换之日起享有三个月的保修。 3 、保修期内以下修理也将收费 3.1 未出示有效保修卡及购机发票的情况的(但能够证明本产品在保修期内的除外)； 3.2 产品与产品包装/使用说明书所示的出厂时的产品构成或规格的不一致的改造产品的故障(包括但不限于装置非佳能原装的部件或附属品等)； 3.3 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的(包括但不限于外部电压、电流、电磁、公众电路的异常变动等在规定环境以外使用本产品导致的故障)； 3.4 购买后发生的，因摔落、进水而造成损坏的； 3.5 因在非佳能授权维修代理店或用户自身进行修理、分解、清洁而造成损坏的； 3.6 保修卡上未记载或涂改购买日期、产品型号、产品序列号、发票号码、用户名称、销售商名称或无销售商印章的【注2】*； 3.7 保修卡上记载的产品型号或产品序列号与商品实物不相符合的； 3.8 因使用非佳能原装耗材(墨水盒、墨盒)，原装部件而引起损坏的； 3.9 因使用盗版软件而造成损坏的； 3.10 使用过程中感染病毒造成损坏的； 3.11 因不可抗力造成损坏的； 【注2】为保障您的合法权益，请您仔细核对保修卡上内容填写的准确性。 4 、所购产品的附属品(用户手册、软盘、光盘等)及选择性物品不在保修范围内。打印机产品的消耗品(墨水盒、墨盒、纸等)不在保修范围内。(佳能保留没有事先通知进行软件升级、更改消耗品、选择性物品及附属品等的权利)。 5 、在修理时，有可能根据具体情况不对机身进行修理，而以佳能公司指定的不低于原产品性能的机型进行调换。 6 、保修中所更换下来的配件归佳能(中国)有限公司所有。 7 、因与本产品连接的数码相机、电脑等的故障引起的损失(包括拍摄费用及未来可得收益等)不予补偿。 8 、请妥善保存保修卡，保修卡遗失不再补发。 9 、所购产品保修制度仅限在中国大陆地区有效(不适用于港澳台地区)。 * 所购产品的维修服务所需要的维修零部件的保有期为，产品停产后5年。如果超过上述保有期限，根据故障的具体情况有可能出现不能维修的情形，详情请咨询佳能授权维修代理店。

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