距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

申请原因：最终解决方案解决方案：您好，关于您投诉的相关问题，已与您进行沟通处理，确实非常抱歉，给您带来了不便，如有疑问可联系山姆官方客服进行核实处理，谢谢。

黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

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已分配商家 山姆大熊猫

已分配商家 山姆会员商店

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我通过京东山姆旗舰店购买了山姆会员卡，但是下单后自动为我绑定了一个非我目前是用的手机号，我想更换绑定的手机号，致电客服，答复24小时后可再重新绑定，并同时将会员卡与我的京东账号解绑，但是两天多的时间过去，绑定手机号并未修改，与京东解绑也导致我无法使用会员卡下单购物并激活亲友卡。要求立即修改绑定手机号并相应延长我的会员期限！！！！

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