服务简介：

免费上门取退是京东为客户提供的一项售后升级服务，它包含（上门取件，运费险，闪电退款）3项售后服务，服务履约受客户地域，信誉等级等因素影响，请以实际执行为准。1个订单可享受一次免费上门取退服务。客户在京东购买带有“免费上门取退”标识的商品可享受前述售后升级服务。

服务项目：

上门取件：京东快递员上门揽收退换商品。免费取件要求：商品运输包装长、宽、高均小于100厘米，重量小于30公斤。

运费险：赔付客户售后退换货运费。若选择上门取件，京东物流免费取件；若客户自寄，按照系统计算进行赔付，以实际赔付为准。

闪电退款：快递上门取件后立即进行退款处理，退款路径为原路返还。