2023年4月27日本人使用亚马逊礼品卡716*************进行充值， 却显示：“我们在兑换您的礼品卡时遇到问题. 该礼品卡验证码已过期。” 然后联系亚马逊客服表示无法使用，拒绝延长使用期限。 而该卡面并未标注开通有效期，未注明是充值了三年有效还是买卡后三年有效，更未标注起始或到期日期。 属于误导消费者，以为不充值就不过期。 【申诉理由】 1、礼品卡未标注有效期，卡面格式条款“开卡之日起三年内有效”未明确是充值后起算还是买了卡起算，也未加粗加黑字体，涉嫌误导消费者，以霸王条款减轻自身责任。以格式条款限制消费者权益的应以消费者的解释为准。因此，亚马逊要对卡片过期导致消费者的损失承担责任。 2、“过期作废”的做法违反了《合同法》的公平原则，应视为无效。 3、消费者内卡上的余额属于消费者的私有财产，商家“过期作废”，使消费者无法再使用卡上余额，侵犯了消费者的合法权益，属于不当得利。