龙华医院互联网医院作为沪上第一家互联网中医医院于4月10日正式上线，5月14日开通上海医保线上结算。通过龙华医院互联网医院复诊，就能在家实现医保挂号、就诊、医保支付、药品配送到家。

龙华医院互联网医院自开通以来，受到了广大慢性病患者的欢迎，配套的饮片异地配送等服务也得到外省市患者的好评。本着方便患者的目的，医院不断推进互联网医院功能扩展，实现了互联网医院线上检验、检查开立；不断拓宽服务科室，目前已上线28个科室。

即日起，上海本地医保患者需在微信中领取“医保电子凭证”后，方可在龙华医院互联网医院就诊。自费患者无需领取。

什么是“医保电子凭证”

“医保电子凭证”是全国医保线上业务唯一身份凭证，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、办理医保业务等功能。它由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可依此办理有关医保业务。有了电子医保凭证，即可在公立医疗机构不带医保卡，只需刷医保电子凭证就能看病就医。

一个微信账号只能绑定一张本人医保电子凭证。儿童、老人如有微信及电子医保凭证，绑定后也能使用互联网医院，如无法微信绑定，则仅自费方式可使用。

如何领取“医保电子凭证”

1.关注“上海发布”微信公众号，进入公众号点击底栏“随申办”；

操 作 说 明

一

预约

就诊人进入【龙华医院服务号】点击【门诊服务】-【门诊预约】进入龙华互联网医院首页，点击【互联网门诊】进入【患者情况】进行预约前问题填写，配送区域选择完成后点击下一步进入【选择医生】界面，点击预约科室剩余号源进入【选择预约时间】界面点击选择预约日期，点击余号进入【选择预约时间】界面选择时间段号序，进入【网络视频门诊申请】界面点击同意并继续，选择就诊人，上海医保患者选择医保卡进行预约，点击提交后预约成功，并推送预约成功消息。

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关注“龙华医院服务号”

挂号

需要在微信里绑定自己的医保电子凭证，就诊当天点击首页中的【个人中心】在个人中心点击【我的网络门诊】进入复诊预约单记录页，选择预约当日就诊的网络门诊点击进入【我的门诊单】点击立即支付进行挂号，点击立即支付即可。

就诊

就诊当天医生点击接诊呼叫，就诊人微信公众号会立即收到就诊时间提醒的推送消息，就诊人点击推送消息右下角小程序进入视频门诊界面，点击发起视频通话，当医生接收确认后即可进行视频门诊就诊。

处方支付

医生接诊开完处方后，患者可在微信公众号首页点击【处方支付】进入处方订单选择就诊人和就诊卡号，点击查询进入门诊缴费页点击配送地址填写，填写配送地址完成后点击支付。

小编在这里进行汇总介绍

请大家就诊前仔细阅读

选择合适的就诊方式

并为预约相关门诊做好准备

Q：有哪些科室目前已经开通了互联网门诊？

A：目前我院互联网医院开通互联网门诊的科室已增加至28个：风湿免疫科、儿科、肺病科、妇科、内分泌科、脾胃病科、皮肤科、肾病科、血液科、脑病科、中医乳腺科、中西医结合乳腺科、分院肾病科、中医外科、肛肠科、骨伤科、胸外科、康复科、胃肠外科、老年科、中医示范科、肝胆外科、儿科冬病夏治（大敷贴）、肿瘤一科、肿瘤二科、肿瘤三科、肿瘤五科、肿瘤六科。

Q：哪些患者可以选择互联网门诊就诊？

A：目前主要提供自费患者及上海本地医保患者的常见病、慢性病的复诊服务。限于两个月内在本院有相关就诊记录的复诊患者。对于初诊、病情不稳定、需要定期复查等的患者还是应及时线下就诊。大病医保患者暂未开通互联网门诊服务功能。

Q：患者如何与医生交流、沟通病情？

A：我院互联网门诊融合视频、图文等交互手段，就诊前患者文字描述病情及需求。就诊时患者与医生视频连线，详细沟通病情。医生可通过在线视频了解患者的疾病状态、舌苔等，为医生跟踪患者病情、动态调整处方提供了便利。

Q：互联网门诊就诊后如何送药上门？

A：我院为在线复诊患者提供各类药品的配送到家服务，并将延续线下江浙沪皖免费配送中药饮片的便民服务举措。

药品配送说明：

①中药饮片：江浙沪皖为免费配送（仅限草药），其他地区为快递到付（温馨提醒：由于饮片重量较大，有可能产生较高快递费）。

②中药代煎仅限上海地区，快递到付。其它地区不可配送。

③西药、中成药、院内自制制剂及中药配方颗粒，目前为全国免费配送。

Q：上海本地医保患者互联网门诊就诊，需要准备什么？

A：患者需要准备好既往就诊病历，准备一部智能手机，提前绑定电子医保卡。就诊当天选择一处网络良好、光线良好的安静环境。

原标题：《【门诊信息】@上海医保患者，在龙华医院互联网医院就诊前请先领取“医保电子凭证”》