暴雪战网账号在没有被盗之前，绑定安全令的时候，找客服移除安全令，似乎要求不严格，姓名不一致，客服可以核实安全问题、订单全图、账号当前邮箱等资料确认玩家身份，因为被盗之后，自己连账号当前绑定邮箱是什么都不知道。

如果自己暴雪战网账号不幸被盗了，那就要尽快修改动视账号密码，这样对方也就无法登录动视账号，进入游戏，动视账号不改密的话，对方就会通过暴雪账号登录到动视账号，修改动视邮箱或解绑暴雪平台，那样玩家自己就只能慢慢想办法找回暴雪账号再说了，但后面的麻烦可能会更多，如果别人解绑了暴雪平台，绑定了其它新的暴雪账号，就算玩家找回了自己的暴雪账号也要等一年以后才能接着玩游戏，因为动视账号解绑或绑定同样平台账号，一年只能解绑或绑定操作一次。  

如果动视账号可以登录，可以看到暴雪ID，然后问客服，能否提供账号邮箱，当然要注意理由，如果说自己忘记邮箱，客服查到账号正在登录中，那就说不过去了，那就是账号被盗，或自己泄露验证码给别人导致账号丢失。

客服可能会要求提供手持证件照，订单图包含邮箱名的截图，申请移除安全令的时候，玩家可以主动要求客服纠正一下姓名，以后被盗就不用担心姓名与证件不符了，纠正姓名应该只限于填写邮箱、一些字母拼音、纯数字等明显不是姓名的情况，如果是张三、李四之类明显是姓名，则无法修改！客服只能纠正确实填写错误的姓名。

找客服移除安全令有两种状态，登录账号或不登录账号，最好登录账号找客服，不登录也行，理由都可以说手机恢复出厂设置了，安全令被清除了，换电脑没法登录即可。

姓名不一致，去找客服找回被盗账号，就非常的困难，但相似的话，还是可以的，比如注册姓名填的：红李或lihong、hongli，真名叫李红，问题应该也不大。如果现在账号没有被盗，姓名乱填的玩家，最好绑定安全令，然后找客服移除安全令，并纠正姓名试试看。注册账号填写的姓名就在订单图上面，如下图，乱填姓名申请的账号：

至于国服，系统检测到姓名虚假注册，就会永久冻结账号，玩家才可以申诉，至于是否成功，那就看自己运气了。

而姓名和号码都是乱填的情况，客服似乎不会同意修改实名的申请，但只要号码是对的，自己提供真实的证件图，可以主动向客服提交申请修改姓名，当然应该是姓名明显乱填的情况，如果是个人名，那就不清楚是否可以申请修改了，具体需要咨询战网客服，可以肯定的是号码正确，姓名填网名、或其它明显不是人名的情况，都可以主动找客服申请修改姓名。