拉里佩奇在Palo Alto创造了谷歌，而我在Palo Alto被偷了所有证件。特此写一篇文章警醒一下后人，顺带科普一下在国外丢了证件应该怎么做。

1月初的湾区天朗气清，我、Yanjun和Jason三人膜拜完了湾区苹果总部，来到了斯坦福大学门口有着四十多年历史的Sundance牛排馆品尝一下西海岸牛排的风味。我们把车停在了不远处的公共停车场，想着速战速决，于是把包放在了后座，好戏就此开始。

晚餐大块朵颐之后回到车边，只见到满地的玻璃渣，打开后门发现后座上满布大块碎玻璃。车窗被砸了，三个人的包被偷了，出事了。Yanjun新买的香奈儿包才背了一周就没了，Jason的相机连着70-200镜头装在包里没了。而我，除了背包里的财物，我的证件全没了，包括：中国护照、中国居民身份证、香港居民身份证、往来港澳通行证、香港IANG工作签注，国际驾照，香港驾照、中国驾照，还有护照里有效的的美国签证、日本签证、俄罗斯签证等等。

这趟旅程结束之后我本应回香港工作，1月底我还要从香港飞俄罗斯。在这个时候证件被盗，无疑是灭顶之灾。此时此刻起，我是一个什么证件都没的人，旅游的心情已经没有了，我只想能顺利回国。

一、取得报案编号马上打了911报警，时间是当地时间1月2号晚上的8点。半个小时之后，一位叫做麦克雷的探员开车来了，来了之后第一句话“I'm very busy. I'm sorry”。。。麦克雷例行公事，查看了一下案发现场，询问了一下我们损失的情况，然后给了一串号码，这是我们的报案编号。这个号码非常重要，后面一系列事情的办理都需要这个报案编号。

二、办理中国旅行证我们又联系了中国领事馆，领事馆接电话的小姐姐态度非常好，她告诉我需要前往中国领事馆办理旅行照或者护照。中国旅行证是中国护照的替代证件。12月底的时候我在香港陪同一个朋友，帮他的女儿在外交部驻港公署续办旅行证，没想到没过几天，我自己也要办这本东西了。

距离我们最近的是旧金山领事馆，查了一下网站，如果要办护照至少得2个月时间，等不及的。如果因为护照被盗遗失，需要紧急办旅行证的，数个工作日就能拿到。旅行证的办理，需要领事馆发函给我护照签发地确认身份信息，也就是浙江省公安厅，由于回复速度和时差的关系，这个日期说不好。现在时间是1月2号晚上，我们回程的飞机是1月6号，想要赶在原定日期回国，我必须要抓紧时间。

1月3日一大早，我就来到旧金山总领馆排队办旅行证。

一大早就有很多人排队，观察了一下，排队基本上都是说着粤语的美籍老华人。在旧金山的华人圈里，还是以粤语为主，领事管里的工作人员和保安也都以讲粤语为主。我在香港呆着，我的三脚猫粤语在这里也派上了点用处。

里头不让拍照，所以我就口述一下流程，大致是取筹，然后去接待处和工作人员说明情况，他们会给你一份表格，然后填表拍照等叫号。这里会用到护照的复印件和美签的复印件，以此来确认你现在美国的逗留情况。所以出行前，护照和签证的图片一定要备份，否则需要去美国移民局的网站去开另一份证明，更加复杂。叫到号之后进入办理流程，在这一步可以见到领事，可以和领事具体说明情况，看看能否加急。我的情况是，现在是3号，我6号晚上洛杉矶的飞机，我必须要最快的速度拿到证件，然后开回洛杉矶。领事说可以安排我加急，但是4、5号两天是周末，最快也只能6号中午拿到。

领事馆每天下午2点半收工，6号晚上11点20分洛杉矶的飞机。盘算了一下，最坏的打算是2点半拿到，然后立马开车回洛杉矶，应该可以赶上飞机。事已至此，只能6号再来了。

三、拿回报案单

后面的旅程算是作废了，这几天就只能老老实实呆在旧金山了，被砸的车不能开了，租车公司给我们换了一辆新的，因为买的租车保险里有被砸玻璃的保障，所以车的方面我们不用赔偿了。我们也都买了旅游保险，而我作为职业保险人，配置的是自家保诚的旅游保，遗失证件补办产生的费用可以理赔，盗窃的财物也可以理赔，但要让我们理赔得以顺利，警察的报案单必不可少，上面会详细记录案件的情况，还有我们财物的损失列表。

由于案发现场做笔录的时候，我们仨还处于懵逼状态，漏了好多财物没写进列表里。所以我们又专程去了警察局找麦克雷，更新了损失列表。所以，报案时务必及时准确地向警察描述财损情况。

带着案发现场警察给的报案编号去警察局开报案单，接待处的人员说需要几个工作日才出来，我留下了我的邮箱让他们电邮给我。中途遇到了我们的探员麦克雷，他惊奇的说他们在例行巡查中截停了一辆车，找到了一些中文的文件、证件和一部手机，觉得应该是我们的。

过去一看，果然是我们的，Yanjun的驾照被找回来了，而那部手机是我的小米备用机，因为没电开不了机而幸免于销赃，里头可是有我的内地电话卡和香港电话卡，能找回来是我的万幸。我的小米手机被存放在斯坦福大学的警察局里，需要我自己去取。

拿到装有我备用机的证物袋，袋子也太大了。

四、回中国内地

1月6号一早，我们又来到了旧金山领事馆排队。大约在下午1点45分的时候，我拿到了我的旅行证，如释重负。但任务还没有结束，我们还需要开车回洛杉矶，7个小时的车程。

当初有选择过飞机回洛杉矶，但是飞机是否延误太说不准了，再加上我们又有行李，还需要有提取行李的过程，所以飞去洛杉矶的计划被否决了。插一句题外话，其实只拥有旅行证，在美国国内坐飞机也是没有问题的，只是值机的时候需要和柜台地勤详细说明情况，旅行证也是合法的旅行证件，替代护照使用。

马不停蹄地开，路上除了加油就没有停过，中途还遇上两段超级大堵车，一度以为赶不上了，最终还是在晚上10点多掐点赶到了洛杉矶机场。买的是海航的机票，海航金卡派上了用处，避开了长长的值机队伍。和值机地勤说明了情况，改用旅行证值机登机没有问题，当安安稳稳坐在飞机上，一看时间，11点12分，终于舒了一口气。惊心动魄、浑浑噩噩的三天终于结束了！

终于可以回祖国了！

五、补办中国内地的证件

北京时间1月8号回到了中国内地。1月9号一上午开始了内地证件的补办之旅。内地部分最重要的是身份证，从家里拿着户口本去办理身份证，同时会获发一个临时的身份证。然后去办理护照、往来港澳通行证、中国驾照。补办的时候记得拿好收据，理赔的时候有用，后面也是。

这里给浙江省公安厅出入境部门点个赞，经过加急之后4个工作日，也就是1月15日，就拿到了我的护照和通行证。拿到之后第一件事，都先扫描成电子版，心有余悸了。转头马上寄出护照去申请俄罗斯签证，俄罗斯签证需要4个工作日左右，月底出行的我必须马上行动。

六、出境内地，入境香港

带着中国旅行证和往来港澳通行证，我踏上了回香港之路。我的往来港澳通行证应该是香港逗留签注，但由于来不及获取香港相关逗留文件，所以只能办旅游签注，就是游客用的。所以我并不想直接使用港澳通行证出境。

我回去搭乘的是香港航空，在值机柜台我出示了我的旅行证、我的香港身份证复印件，以及美国警察电邮给我的报案单，说明了我的情况证明我有香港合法的逗留身份。但香港航空的值机地勤表示，并不能给我登机牌，需要得到香港入境处官方回复才行。

此前，我专门致电中国的出入境边检和香港的入境处。中国出入境边检的说法是，这个情况可以放行。香港入境处的说法是，只要中国边检放行，香港入境时只要说明情况，就可以进入。所以香港航空值机地勤的做法，我要打一个问号。

值机地勤倒腾了半个小时，仍然不能给我登机牌，眼看着值机时间要结束了，我只能拿出了我的港澳通行证值机过关。中国旅行证出境暂告失败。

2个小时后，在香港入境处。我走了香港居民的人工通道，工作人员居然表示我只能走访客通道。我在香港本有合法的逗留条件，如果我以访客身份入境，很多行为都会被收到限制，甚至会被检控，比如待着超过7天。于是我让他找来了当值的领导咨询，领导收走了我所有证件，还有香港身份证的复印件。过了15分钟，领导回复我说，经过查证，我可以凭中国旅行证以原来的香港居民身份入境，我的逗留条件会被暂挂到我的中国旅行证上，我不必用往来港澳通行证入境，因为用了那个，我就会变成游客身份。

七、办理香港身份证、IANG工作签注

回到香港之后，办证的顺序是①向警署报失，②办理香港身份证，③办理IANG签注，④给港澳通行证加签注。

回香港的第二天一早，也就是1月17日，我去了尖沙咀警署报案。之所以去香港警署报案，是因为虽然美国的报案单合法有效，但香港办事机构不一定都认美国的，如果有香港的一份报失纸会更加方便。也是因此，不必把美国所有丢失的东西写上去，只需要写香港要办理的。

然后是办身份证，我回香港之前就已经预约好了，我约在了湾仔入境事务大楼。因为在那里，8楼办完身份证，6楼就能直接办理IANG签注。办理身份证的流程很快，填表，接受工作人员问询，然后会获发一张行街纸充当临时身份证，在指定的日期去拿就行了。补办IANG签注，需要这张行街纸，但和第一次办理不同，这个补办不需要公司或者学校的信件了，因为他们这里有档案，当场填个表就行了。接下来的事情就是等着身份证和IANG签注，然后给我的通行证续上逗留签就行。我想整个流程，估计一个月左右吧，在拿到所有证件之前，旅行证和行街纸会充当我在香港出入境的旅行证件。

八、总结

常在河边站哪有不湿鞋，出去多了就容易遇上事。不过问题不大，做好总结下次就可以尽量避免类似的事情发生。

①一定要配置好保险，并且保额足够。意外的发生谁也想不到，但发生之后，只有保险可以帮助你。以我这件事情为例，我在美国丢失的财物全都可以赔偿，我在美国补办证件产生的住宿和交通费也可以赔偿，如果租车保险保额不够的部分也可以赔偿，我行程延误产生的交通费也可以赔偿。同行的Yanjun、Jason也配置了旅游保险，但他们的保额不是很够，所以虽然能有但杯水车薪。保障力度也是衡量一份保险的关键因素。

②重要物品随身携带。疏忽来源于麻痹大意，不能抱有侥幸心理。Yanjun新买的包、Jason一套相机设备都是值钱的东西。而我所有证件丢失，才知道补办这些是多么麻烦的事。上文只是一些必要证件的补办，但我那本护照丢的很心疼，上面还有生效中的美签、日签等等，都要补办，上面还有承载着无数回忆的各国出入境章，都变回忆了。

③美国还会再去，但别留东西在车里。我们看了警察的报告，说事发那天附近有三辆车被Break in了，最近的一辆离我们只有50米。美国旧金山湾区确实是砸车窗盗窃案的高发地，别留东西在车里了。

④记得所有证件都做备份。还好我所有证件都留了电子版，给后续补办减少了很多不必要的麻烦，你们也要这样做