1. 移动套餐不能退订怎么办

拨打10086客服热线强制退订。

如果遇到移动业务退订难的情况，最有效的办法是拨打10086客服热线退订。 不过，打10086退订是有技巧的，一定要注意。

先拨打10086热线转人工，查询订购了哪些收费的增值业务，然后挂断。 重新拨打10086，进入业务投诉专席，然后把业务代码告诉客服，要求退订。

业务介绍

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议

还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。

中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。

2. 中国移动忽悠办理了两年合约制套餐花卡一个月29,现在退订为什么退不了

因为在合约内不允许取消套餐。移动办理的合约制的套餐，在没有履行完合约的情况下，是无法取消或更改套餐的，合约套餐需要解约后才能退卡销户。

3. 移动优惠卡合同套餐没办法取消吗

移动优惠的合同套餐肯定是不给你取消的，你没到期他们不可能提前给你取消，哪怕是销户都不会给你取消的。

4. 移动合约套餐怎样取消

1.移动办理的合约制的套餐，在没有履行完合约的情况下，是无法取消或更改套餐的。

2.在与移动签署的合约，都是有合约期限的，从几个月到几年不等，再此期间，用户必须按照合约内容，履行完合约。

3.如果用户单方面解决，移动会对违约的用户进行处罚的。

移动合约套餐，就是用户在移动公司办理优惠业务（优惠购机，或者充话费送手机等）时，与移动公司签约的手机消费套餐。合约套餐通常包含如下内容：

（1）套餐合约期通常最少一年。

（2）套餐包含有限的通话时长或流量。

（3）合约期内，每月会扣除套餐费（其实就是每月最低消费）。

（4）合约其机，机卡不能分离。

(4)中国移动合约套餐不给取消怎么办扩展阅读：

合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。

一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。

尽管有这样那样的限制，但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证，而合约机一定是行货，而且签约之后很长一段时间（国内联通一般为两年）不用交或很少交话费，其实折合下来，用户花在手机本身上的钱就比较少了。

5. 中国移动有些业务退订不了怎么办

如果你的中国移动手机卡，有些业务退订不了，你可以携带本人有效二代身份证，前往当地的移动营业大厅申请退订

6. 中国移动业务怎么退订不了啊

结果总是显示“非法字符错误”，无法退订，可以换一个方式退订。

1、第一种方式，短信，我们可以编辑“0000”发送到“10086”

7. 移动不给取消套餐怎么办

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。

中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。

2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。

8. 移动合约套餐解除方法

1、可以使用手机短信取消：中国移动用户可以发送【10086】到10086，获取到短信营业厅的主菜单，回复【已开通业务】前面的数字代码，获取已开通业务信息，再回复【需要取消的业务】前面的数字代码，即可取消该业务，取消成功有短信提示，收到取消成功的短信后，确定取消成功。

2、客服退订：拨打10086的人工客服也可退订流量套餐，拨打10086转接人工服务，告知对方想要取消的套餐，完成后注意手机接收到的短信，确定是否取消套餐成功。

3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅，点击【我的移动】，找到【个人中心】，并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类，找到具体需要取消的类别之后，在业务栏后面会有【退订】的按钮，点击即可取消该业务。

4、您也可以带上身份证，到中国移动营业厅办理取消业务。