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同程旅行购买的东方航空机票,给我随意更换座位
发布于 2023年04月13日 11:45
17365909994
中国东方航空
售后服务欠缺,随意更换座位 依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,相应赔偿
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05-13 14:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 中国东方航空 回复 04-13 13:14:18已隐藏内容 黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-13 12:29:24已分配商家 中国东方航空 黑猫消费者服务平台 审核通过 04-13 12:29:24 发起投诉 04-13 11:45:03飞机起飞前,按照规定时间在同程旅行办理值机选座,因为三人同行还带着老人,选了三个连坐,结果机票上的座位跟我选的完全不一样。同程旅行客服没有给我任何解释,对服务很不满意,这趟行程很不方便也超级生气! 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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