本人于10.31日在河北石家庄东方时尚驾校交费3400元，因临近双十一现场交费时多次询问工作人员双十一是否有活动，工作人员均回复没有并且承诺双十一不会比现在价格低，本着信任态度现场交费。11.3日东方时尚发布双十一活动便宜四百并且有赠送食宿，当时立即联系工作人员处理差价问题，工作人员一直在拖拉不解决问题，并且中间客服用私人手机联系本人三次。从11.3号到现在东方时尚石家庄分校未给满意答复，并从11.10日到11.22十几天时间没有联系解决。拨打北京东方时尚投诉电话多次均说五个工作日回复，到现在超十几个工作日北京东方时尚未回复投诉结果。因昨天再次打了北京东方时尚投诉电话，今天安排石家庄值班校长回电协商解决，电话沟通中多次更换客服来乱喷一通，最终在未解决完我问题，我还未说完话的情况下值班校长说自己下班了挂断我的电话。因一直拖拉不解决问题，没有时间在此事上消耗自己精力和时间诉求全额退款，东方时尚用协议欺压表示交费了给我留出报名名额我自己单方面拒绝学习要扣除我违约金五百元，实则我只交费并未录入交管系统，还有并非是我违约。现在希望得到协助帮我讨回自己的3400元，非常感谢。 因本人工作原因可能不能及时接电，如未联系到我您可以给我发短信看到之后会及时给你回电协助调查采访。 因主要是现场当面咨询所以没有什么有效证据，这么大的驾校也没想到会入坑，本人愿意对自己所诉事实承担一切法律责任。望协助解决，非常感谢！