什么是舆情风险，舆情风险对于企业而言，是在市场经营活动中可能面临的来自于竞争对手的恶意攻击、网民的负面评价、不法分子的造谣等。而对于政府部门而言，舆情风险是指在社会管理过程中民众对其产生的质疑、不满情绪等。

而随着互联网的快速发展，网民的言论自由达到了前所未有的高度，大家皆可以表达自己的观点看法，抒发情绪，进而引发关注给涉事主体带来巨大的舆论压力。这个时候，如果不能做好相关的网络舆情防控工作，任其发展，只会爆发更大的危机，带来不可预计的损失。

下面，为了帮助各级政府部门和企业单位更好地了解网络舆论动态，及时发现舆情信息，预防网络舆情危机，避免危机损失，识微科技小编整理了如下一份网络舆情防控方案，可供参考。

网络舆情防控方案

1.成立舆情防控工作小组

俗话说“专人干专事”，就是这个道理。这支舆情防控工作小组的主要职责一方面是负责相关舆情信息的收集与整理分析工作，然后进行上传下达，另一方面是当舆情发生时具有快速应对的能力，及时干预，防止事件的失控。

2.加强舆情风险防范知识的宣传

即针对各个部门、全体人员做好相关知识的综合宣传工作，此举的目的主要在于培养内部的舆情风险防范意识。

3.加大对全网舆情的监测力度

为了及时发现舆情信息，早干预早处理，将危机的苗头扼杀在萌芽阶段，就需要加大对全网舆情的监测力度。如借助识微商情这样的全网舆情监测系统，可实现对全网覆盖监测，7*24小时工作制，提前预警，把握舆情态势，让你第一时间了解网络上讨论的与己相关的各种声音，确保舆情的早发现早处理，免费申请试用入口>>>

4.建立良好的外部沟通机制

不论是政府部门还是企业单位，尤其需要与媒体建立良好的关系，既是为了延缓舆情的扩散速度，避免舆情愈演愈烈，也是为采取相关的舆情应对措施争取时间。

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